commande retournée au vendeur suite a un nom qui n'était pas le miens !

[jeanyvesdevail]

le vendeur m'a appelé pour me dire que ma commande lui est revenu suite à une erreur de nom !

[madelodie]

Bonjour ,

de qui vient l'erreur ? 

Si le vendeur s'est trompé demandez lui qu'il vous renvoie le colis avec les bonne coordonnées .

Vérifiez dans vos comptes e Bay et Paypal que tout est à jour au niveau des coordonnées .

Cdlt.

[jeanyvesdevail]

Provenance : Courrier pour Windows 10
BONSOIR , le vendeur m’a appelé hier et me demande un supplément pour renvoyer la commande !

[madelodie]

Il faudrait savoir d'abord de qui vient l'erreur ...

Regardez dans la transaction si vous avez un N° de suivi pour connaître le parcours du colis .

Cdlt.

[jeanyvesdevail]

Provenance : Courrier pour Windows 10
L’erreur vient de EBAY qui a donné un nom qui n’est pas le mien ! je reste chez RAKUTEN ou je n’ai jamais eu d’ennui de ce genre ! vous avez encaissé sur mon compte bancaire et c’est la derniere fois !

[brindemimosa]

"vous avez encaissé sur mon compte bancaire et c’est la derniere fois !" 

 Ici c'est un forum d'utilisateurs. Personne ici n'a donc rien encaissé .On vous aurait bien aidé mais ...

[madelodie]

E Bay est un site de vente qui met en relation vendeurs et acheteurs .

Il ne gère pas les transactions et encore moins les coordonnées des utilisateurs.

La livraison des colis part via l'adresse que vous avez notée sur vos comptes :

E Bay si paiement chèque ou virement et Paypal si paiement Paypal .

C'est idem pour les autres sites de ventes dont celui que vous citez . 

C'est l'utilisateur qui fournit son adresse  et le site se réfère à ce que vous lui fournissez .

Cdlt.

S

[jeanyvesdevail]

ebay = 000