Bonsoir,
Puisque vous semblez avoir un bon contact avec votre acheteur, vous lui proposez un litige en "annulation de transaction" auquel il est impératif qu'il y réponde "OUI"...
Expliquez lui de ne pas craindre le mot "litige" car c'est le seul que eBay a mis pour cette manipulation et qu'il n'y aura aucune insidence sur vos comptes respectifs.
Lorsqu'il aura donné sa réponse, eBay fermera automatiquement le litige, vous recevrez un email indiquant que le remboursement du % pris sur cette vente loupée est remboursé.
Cordialement
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un petit sourire..??
