comment faire une nouvelle demande de paiement Paypal pour un lot après avoir retiré un objet ??

[mirhos]

Apres avoir vendu un lot de 4 objet, l'acheteur a souhaité retirer un objet du lot, pas de soucis mais je n'arrive pas a lui envoyer une nouvelle facture paiement paypal avec l'objet retiré !!

Commet faire ??

Merci d'avance

[jacquelinedu36]

Bonjour

Essayer cela

1. Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.

2. A la page Envoyer la facture, tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.

3. Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.

4. Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture groupée. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.

5. Cliquer sur Envoyer la facture.

   Et faite une demande d'annulation pour l'objet qu'il ne veut plus

   Cdlt

[mirhos]

Merci pour votre réponse, mais une première facture a était envoyé pour les 4 objet, et c'est après que l'acheteur a voulu retiré un objet, donc l'objet est retiré mais je n'arrive pas a refaire une nouvelle facture avec uniquement les trois restant !!

[petanq57]

Bonjour;
Si les 4 objets étaient sur la même annonce , c'est pas possible de modifier .

Si annonces différentes , vous allez sur la droite de la page dans le menu déroulant "Autres actions" , il y a "Envoyer la nouvelle demande de paiement" ; et vous suivez les conseils de Jacqueline .

Cordialement .