le 20-02-2014 15:17
bonjour
je ne propose plus paypal et achat immédiat sur ebay pour la simple
et bonne raison que mon compte paypal est restrient.
le motif est que "vous avez demandé à votre banque d'annuler un paiement"
sauf que bien sur je n'ai rien demandé du tout.
dans un recoin de paypal, une autre variante "des fonds pourraient avoir éré virés sans votre autorisation".
je peux débloquer mon compte si j'indique la raison de mon annulation.
mais volia le choix "je n'ai rien annulé du tout" n'est pas disponible.
et je ne peux choisir une autre option car il est interdit
par le réglement paypal de donner de fausses informations.
avec un compte restreint on n'a plus accès au forum paypal, bien pratique pour
éviter les messages de clients mécontents.
bien sur je pourrai le débloquer en disant que j'ai pas reçu ma commande.
mais j'ai pas envie de planter plus le vendeur.
je ne peux pas non plus charger mon compte avec ma cb, pour liberer le vendeur
parce que mon compte est restreint.
pas trop grave car meme si un vendeur ne prend que paypal,
je paye par cb.
bref ca risque de durer une éternité.
le 20-02-2014 15:27
Bonjour,
Contacter pay pal au 0 800 942 890
cdlt
le 28-02-2014 13:14
j'ai décidé ne ne plus jamais contacter un service client par téléphone.
ca coute trop cher en argent et en temps.
la plupart du temps le sav n'a pas accès aux informations financières du compte
et en cas de problème technique sérieux comme avec SEPA en ce moment ce n'est pas lui qui peut le résoudre.
le 05-03-2014 15:56
Bonjour Pascalien,
Le numéro de PayPal est gratuit depuis un fixe.
Malheureusement, si vous estimez que PayPal ne peut pas vous aider, je ne saisi pas bien en quoi eBay peut vous renseigner? Nous ne disposons pas des informations liées à une suspension ou restriction de compte PayPal.