litige et paiement paypal gelé

[lerevedunange]

bsr

j'ai vendu des baskets d'occasion d'enfant puma hors j'ai homis de spécifier quelques rayures et la dame ,n'était pas contente, normal, j'ai admis mon erreur et lui ai proposer un remboursement de 30%sur ses 10.48€ d'achat,qu'elle a accepté, elle a reçu les 30% et a ouvert un litige???

j'ai gardé ces mails qui me dit qu'elle accepte mon geste mais que faire?

[jouet42]

a part  repondre au ltige je ne vois pas ce que vous pouvez faire d'autre et immediatemetn, si ce n'est deja fait  proposer les 30% DE REDUC..... ET ATTENDRE SA REPONSE