livraison internationale non citée sur l'annonce mais un acquéreur américain a surenchéri ?

[canina74]

Bonjour;   j'ai mis en vente un tapis avec livraison  en   France et  je suis étonnée de voir qu'un acheteur américain a pu mettre une enchère et acquérir cet objet!!!     son adresse est aux Etats Unis ;  Est-ce possible?   sinon comment dois-je faire?  : annuler la vente? faire une offre  de seconde chance à l'enchère précédent? ou lui envoyer avec des frais inernationaux  ; Merci de votre réponse;cdlt;

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Gestion de vos ventes , choisir les pays ou vous voulez vendre

http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/biddermanagement.html

Si votre acheteur USA vous pouvez lui vendre avec des frais de port pour ce pays , mais envoie en suivi avec signature , et remplir les papiers demandés

Soit lui envoyer une demande d'annulation de vente : http://resolutioncenter.ebay.fr/

Si il ne paye pas  ouvrir un litige http://resolutioncenter.ebay.fr/

Vous devez attendre pour remettre en vente  que ebay vous re credite la commission attendre 4 jours plein ouvrir le litige " non payé " et ensuite encore 4 jours pleins pour clore le litige

Soit une offre de la seconde chance a vous de voir

cdlt