eBay

jeronimo1102 · ‎16-12-2011

Bonjour,

J'ai commandé un objet depuis le 29/11 et je n'ai pas reçu mon colis. Le vendeur ne me donne pas de numéro de suivi et répond à mon mail en me disant lorsque je reviens à lui de lui transmettre le numero de suivi du colis.

que dois je faire?

Merci d'avance pour vos conseils

nanananere · ‎16-12-2011

bonjour litige pour objet non reçu

lusi_** · ‎16-12-2011

Bonjour

un achat en suisse l'autre en chine, vous n'avez pas choisi la facilité.

Concernant l'achat en Chine, pas beaucoup de chances de l'avoir pour Noel 😉

jeronimo1102 · ‎16-12-2011

Merci nanananere,

mais si j'ouvre un litige pour objet non reçu, et que le colis arrive la semaine prochaine?

concernant l'achat en suisse, je l'ai reçu sans problème...

lusi_** · ‎16-12-2011

encore moi, bien que ma réponse ne semble pas vous convenir 😄

avez-vous regardé le profil de votre vendeur avant d'acheter ?

Manifestement pas, 114 négatives en un mois :_|

alors ouvrez vite votre litige et si vous ne recevez pas l'objet dans les 45 jours suivant votre achat, cloturez-le et demandez le remboursement 😉

P.S. le litige est à ouvrir sur Paypal (je suppose que c'est votre mode de paiement) pas sur eBay !

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-- Modifié par aquene* à 16 Dec 2011 10:25 CET

jeronimo1102 · ‎16-12-2011

merci aquene*

en effet, je n'ai pas regarde le profil, c'est une amie qui me l'a conseillé qq jrs après, et c un peu pour ces évaluations negatives que je m'inquiète

je vais de suite écouter vos conseils

merci

lusi_** · ‎16-12-2011

personnellement je demanderai le remboursement dès que possible (4 jours après ouverture je crois) pour avoir plus de chances de récupérer l'argent, parce que vu le nombre de rouges il doit y avoir un max de litiges 😉

si l'objet arrive entre temps, vous pouvez toujours le payer après coup.