paiement en attente

[margouille09]

Bonjour.

J'ai un objet vendu, mais l'acheteur n'a toujours pas payé. Le paiement est toujours en attente.

Que dois-je faire ?

Contacter l'acheteur ?

Y-a-t-il un délai minimal avant de contacter l'acheteur (actuellement 3 jours d'attente pour moi) ?

Merci

[max2661953]

 Bonjour, @margouille09 ,

 Attendez lundi avant de relancer l'acheteur.

 Vous ne pouvez pas, avec PP, refuser les retours...

[petanq57 · Accepted solution]

                                             Bonjour @margouille09  ;

                           Le délai de paiement est de 4 jours ; vous ne prenez que Paypal , donc passé ce délai , vous relancez votre acheteur et si pas de réponse sous 2/3 jours vous ouvrirez un litige pour objet non payé sur eBay .

                               Résoudre les litiges pour objet non payé avec les acheteurs

Cordialement .

[vincent35974]

Bonjour, l'acheteur veut toujours acheté malgré le delai mais je dois lui donne le montant des frais de livraison ( France Allemagne ). Comment faire pour lui notifié et qu'il paye par paypal. Merci a tous.