paiement paypal

[sephigui]

Bonjour

Je viens de vendre un article et l'acheteur me dit avoir réglé via paypal hier soir (samedi 8 aout) car il me demande d'envoyer l'objet dès lundi. Or ce dimanche 9 aout midi, je n'ai aucun versement sur mon compte paypal. Est-ce normal ?  D'habitude c'est automatique. L'acheteur peut-il me fournir un justificatif de paiement ? 

Merci de votre réponse.

[felin12]

Bonjour à tous

@sephigui 

Demandez à votre acheteur qu'est ce qu'il a fait pour vous payer avec paypal.
puisqu'il me semble que vous ne prenez que les paiements via chèques.

Normalement , paypal vous envoie un message vous notifiant d' un versement.
Tant que vous n'avez pas la certitude d'un paiement , vous n'envoyer rien.

cordialement

[sephigui]

Merci de votre réponse. La personne m'a dit avoir fait un paiement PayPal via le site eBay. Je lui ai demandé un justificatif, un numéro de transaction. Donc j'attends avant d'envoyer l'objet

[*miss-tigri*]

---

@sephigui  a écrit :
La personne m'a dit avoir fait un paiement PayPal via le site eBay. Je lui ai demandé un justificatif, un numéro de transaction. Donc j'attends avant d'envoyer l'objet

---

Justificatif ou pas,Vous vérifiez PayPal et vous faites l'envoi si l'argent est dessus......

[koalagris]

Bonjour @sephigui 

Pas possible : paypal n'est pas proposé sur l'annonce... donc pas de passerelle pour faire un paypal.

votre acheteur doit confondre avec une autre commande, si il est pressé dîtes-lui d'expédier son chèque dès lundi 😉

[max2661953]

 Bonjour @sephigui ,

 A mon humble avis, ça sent l'arnaque....

[petanq57]

                                              Bonjour @sephigui  ;

                         l'acheteur me dit avoir réglé via paypal hier soir (samedi 8 aout) car il me demande d'envoyer l'objet dès lundi .

                        Ben  voyons ! Si d'ici 4 jours à date de vente vous n'avez pas reçu de chèque ou de message comme quoi il va vous envoyer un chèque , vous ouvrez un litige pour refus de paiement :

                             Si la vente est terminée depuis plus de 4 jours, vous pouvez sélectionner Signaler un objet non payé. Nous serons alors informés du problème et le processus formel de résolution sera déclenché (nous parlons dans ce cas d'ouverture de litige). Vous devez signaler un litige dans les 32 jours qui suivent la fin de la vente.

                           Résoudre les litiges pour objet non payé avec les acheteurs

                   Et vous mettez ce petit rigolo dans vos "Interdits"

                                Interdire un enchérisseur ou un acheteur

Cordialement .