port mondial relais pour réexpédition

[jojolilian]

mon acheteur n'a pas retiré son colis .

le colis de ce fait m'a été retourné

je veux bien l'expédier à nouveau mais avec le tarif ebay à 3,80 euros

car c'est un pull

comment procéder ?,

[rosedeuxmai-7]

bonjour

vous vous refaites payer par le moyen de votre choix par l'acheteur la réexpédition

bonne journée

[le-septentrion]

Bonjour,

Quand votre acheteur vous aura réglé de nouveau le port, vous allez sur votre mondial relay, l'objet sera marqué comme déjà expédié et un nouvel envoi ne sera pas possible;

Pour débloquer:

Vous cochez à gauche du numéro d'objet le petit carré, sur mondial relay toujours, vous indiquez le poids, et vous pourrez procéder à un nouvel envoi au même tarif.

Cordialement

[accessmedia-info]

Enfin un utilisateur qui donne une réponse constructives, et qui apporte dans cette dernière une vrai solution. Merci pour ta réponse, je suis pourtant utilisateur de longue date et ne savait pas que cela était possible.