le 01-12-2012 18:45
Bonjour,
Voilà sur une de mes annonces la livraison était assuré entre 11 et 12 jours, j'ai posté le colis le 21, le colis avait un départ le 22 et à cause d'une erreur de la poste le colis n'était pas au bon endroit donc il repart chez le client mais la personne veut annuler la vente alors que le numéro suivis colis prouve ma bonne foi, quoi faire ? si litige Paypal je suis couvert ? photo du suivis colis:
http://img15.hostingpics.net/pics/834536gdd.png[/IMG][/URL]
ps: j'ai ouvert une réclamation à la poste elle est en cour de traitement.
cordialement.
le 02-12-2012 11:40
personne ?
le 02-12-2012 11:44
bonjour
en cas de litige paypal ,vous fournissez le numéro de colissimo .
le gestionnaire de litiges tranchera .
Le colis sera surement livré entre temps