regroupement de transactions

[loestre]

Bonsoir,

Un acheteur m'a acheté trois objets. Il a indiqué son mode de règlement. L'icône "panier" ou "charriot" s'affiche sur mon compte Ebay. je voulais regrouper ses transactions mais je ne peux pas le faire.

Pouvez-vous m'aider?

Merci. Loestre

[yoda_g]

Bonjour

Si l'acheteur a finalisé ses achats un par un il va falloir les détricoter avant de pouvoir les regrouper

Vous cliquez sur Envoyer la nouvelle facture pour l'un des objets puis vous envoyez

Vous faites pareil sur le 2è, cela va vous regouper les 2 objets

Ensuite il faut que vous cliquier sur afficher le détail de la commande puis choisissez dissocier les transaction afin de libérer les 2 objets que vous venez de regrouper

Vous cliquez sur Envoyer la nouvelle facture pour le 3 objet et vous pourrez envoyer le total final

Ne loupez pas une étape car si vous bloquez un objet ce sera fichu