Bonjour,
pour ceux qui ne me connaissent pas je suis MARIE je vends des parfums.
Le 24 Décembre je décide de prendre des congés jusqu'au 2 janvier.
Je praramètre ma boutique avec inscription que durant cette période j'étais en congés. Cela était écrit sur l'entête de ma boutique et sur toutes mes annonces.
Je poste les colis de tous mes clients, j'envoie à tous les numéros de colissimo et je me suis dit REPOS !!!
Rien à faire ils m'ont pas foutu la paix.
Au début je ne répondais plus aux mails ni au téléphone, j'ai été obligée de travailler car ils devenaient agressifs.
Ils achetaient, demandaient des infos, et demandaient les numéros de colissimo que je leurs avais déjà envoyé.
Ils savent lire au moins ou alors ils sont cons ou peut être les 2.
Pour certains il faudrait être disponible 24 h sur 24 7 jours sur 7.
Une cliente est devenue agressive parce que elle m'a envoyé un mail à 23 h un samedi et que je n'ai répondu que le lundi.
Je lui ai demandé ce qu'elle faisait de ses week end elle me dit qu'elle se repose je lui ai répondu que moi aussi, elle s'est excusée.
La solution je l'ai trouvée une semaine avant tes congés tu mets tes annonces non aparentes, tu fais tes livraisons et basta
MARIE