Restriction de votre compte eBay !!!! Que faire ?

[legastronome]

Bonjour,

Je suis vendeur ebay powerseller, et je viens d'avoir une restriction de compte.
Toute les annonces sont annulées !

Je n'ai pas eu d'éval négatives ou de plaintes ouvertes!
Que faire ?

Lire ci dessous:

Les données en notre possession indiquent que le taux de satisfaction des acheteurs enregistré pour votre compte s'est détérioré de manière significative au cours des 30 derniers jours. Afin de préserver la sécurité de la place de marché eBay, nous avons été contraints de mettre fin à vos annonces en cours et de restreindre votre compte.

Cette restriction sera maintenue pendant les 4 semaines à venir pour vous permettre de résoudre ces problèmes. Pendant cette période, il vous sera impossible de mettre des objets en vente. Nous avons mis fin à toutes vos annonces en cours.

[eveiloriental]

bonsoir, moi je vois quelques négatives et neutres quand même :-x

[bequet]

Restriction pour les particuliers ayant réalisés + de 6 000 Euros de CA au dernier trimestre 2007 ???

[bequet]

2008 et non 2007

[legastronome]

oui et donc que faire ?

un appel demain matin, peuvent ils revoir cela ?

[comptoir_du_web]

Dépot de plainte au tribunal de commerce et demande de référé + un papier pour la presse local et national cela devrait aider.

[legastronome]

J'avais aussi pensé à envoyer un mail à Rachida Dati... !

Sans rire, peuvent ils retirer cette sanction rapidement sans attendre les 4 semaines ?

[cricrimassilia]

Y sont où, erentole, comptoir_du_web, stp ?

Si ma mémoire est bonne tu est vice-président et c'est votre vocation première, non ???

Heureusement que vous aviez annoncé à corps et à cri avoir fait débrancher les robots des restrictions ...

Explique, stp ...

http://fr.youtube.com/watch?v=3ycCLXLiZWs

[souvenirs-dantan27]

Exactement ce que j'ai pensé lorsque j'ai eu 2 autres cas en MP aujourd'hui...

[legastronome]

ils sont réactifs à la hot line ?

je vais les appeler demain. Mon problème est que j'ai trop de litige ouverts... forcément c'est de litiges pour non paiement des objets !

[cricrimassilia]

ils sont réactifs à la hot line ?

Ils s'en battent les nouilles, malheureusement, n'en espère rien .

Qu'est ce qu'on aura été pris pour des billes sur ce sujet X-(

Sincèrement dsl pour toi :-(X-(
http://fr.youtube.com/watch?v=3ycCLXLiZWs

[souvenirs-dantan27]

Des billes... ouais... et encore t'es gentil ! X-(

[lacogi29]

je note quand même que legastronome est inscrit comme particulier et au Luxembourg...
et qu'en France il faut être pro pour être PS, mais pas en Belgique, ...ni au Luxembourg apparemment..et que l'accés au forum n'est donc pas limité aux seuls pros pour les étrangers.....

[legastronome]

Peut etre oui, mais ca ne résoud pas mon problème 🙂

[souvenirs-dantan27]

Le problème est que les restrictions existent toujours, qu'elles ne sont pas étudiées au cas par cas par un "humain" et qu'il n'y a plus d'abonné au n° que vous avez demandé !!!

Après, décortiquer le profil des restreints pour savoir s'ils le méritent ou non, c'est autre chose...

Pour ton info, legastronome, nous avons essayé de faire réintégrer un pro luxembourgeois il y a 2 mois mais la France nous a renvoyé sur la Belgique qui nous a dit ne rien pouvoir faire pour le Luxembourg...
Nous avons tenté l'Allemagne sans plus de succès :-(

[souvenirs-dantan27]

Je sais Chris', mais c'est pour le principe... B-)

Rien pu faire non plus pour les 2 de cet aprèm' :-(

[legastronome]

Je vais aller leur botter le cul, je passe devant le siege européen tous les matins 🙂 !!!

Ebay SA Luxembourg !

[legastronome]

Si vous résidez ou êtes domicilié au sein de l'Union Européenne, ces Conditions d'utilisation sont conclues avec la société eBay Europe S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, R.C. B 120781

[etoiledambre24]

pfffooooooooouuui:-(ils n'y vont pas de main morte ici!!

[legastronome]

Compte débloqué après appel à la hotline.

Très réactive. Apparemment problème connu de traitement automatisé.

Encore merci