:_|Bonjour à tous,
j'exerce une activité professionnelle sur ebay avec 5 pseudos dont deux powersellers (second.empire et jacoupi) et plus de 7000 évals en tout
Aout, vacances et malheureusement sur une dizaine de transactions deux litiges dont une tomate
Ebay me suspend pour évals insuffisantes sur 30 jours et non respect des règles je ne sais toujours pas pourquoi
je contacte les deux litiges, les clos dans la journée
mais je suis toujours suspendu, malgré des notes sur les 30 derniers jours qui sont déjà revenues à 4,9 4,8 4,6 et 4,7
J'ai envoyé une LAR à ebay et envoyé un mail auquel on m'a fait une réponse style copié collé
Meme la hotline powersellers ne comprend pas pourquoi je suis suspendu
En revanche, impossible d'avoir un contact téléphonique avec ebay. meme la hotline powersellers m'a dit qu'eux meme ne pouvaient pas les contacter
Cela vous est il déja arrivé et si oui comment fait-on?
je ne vois meme pas pourquoi je suis suspendu, et pense qu'avant de suspendre ebay , pour les PWS les contacter par téléphone
Si on devait nous même noter ebay sur ses qualités, je me demande si ebay ne serait pas parfois suspendu
]:)