Acheteur paye par paypal puis demande annulation.

[carolineparis27]

Bonjour,

Un acheteur me contact pour savoir si la calculette en achat immediat est bien la version qu'il cherche.

je lui réponds non ensuite il achète l'objet et me paye par paypal.

Une heure après il me demande l´annulation de la vente.

Quelle est la procédure ? Vais-je supporter des frais car si je rembourse sur paypal les frais paypal sont à ma charge alors que ce n'est pas de ma faute.

Merci

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

.

Vous remboursé et vous envoyer la demande d'annulation , il devras repondre par oui

http://resolutioncenter.ebay.fr/

je souhaite annulé une transaction

cdlt