Bonjour Depuis 14 ans/eBay:connection impossible:eBay demande: confirmer mon identité:je fais quoi S

[andgir39]

VP ? Me donner la réponse dès que possible ce matin lundi 11/01/2021 par mail ou par tel au 0684797317 SVP. Merci !

[cecilia-06000]

Bonjour @

Fermez toutes les applications de votre ordinateur, avec CCleaner, ou un logiciel similaire, faites un grand nettoyage de votre ordinateur et du cache navigateur, supprimez les cookies, fichiers, historique... redémarrer l’ordinateur et réessayer... éventuellement,  changer de navigateur...

Regardez aussi ici dans le Règlement sur les pannes

https://www.ebay.fr/help/policies/technical-issues/rglement-sur-les-pannes?id=4220&st=2&pos=1&query=...

Apres les vérifications et nettoyage décrits dans ma première réponse, re connectez vous et changez le mot de passe:

https://www.ebay.fr/help/account/changing-account-settings/rinitialiser-votre-mot-de-passe?id=4197&s...

Si rien ne change, cliquez sur le lien, pour téléphoner à ebay:

http://shiptrack.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SCRPlaceCall

Cordialement

———————

Meilleurs Vœux 2021!

Ballet Don Quichotte : https://youtu.be/OXn2DYujhRk

[rose2may]

@andgir39 

on ne met pas ses coordonnées sur un forum public

[lingma85]

Bonjour @andgir39 

Cette question de ebay est assez classique..

- de façon aléatoire ebay demande de confirmer que vous êtes bien le détenteur de ce compte.

Il faut leur répondre.

Cordialement