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Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Bonjour à tous et meilleurs voeux pour 2020.

 

Voici mon souci ;

 

J'ai commandé un article de collection le 09/12 pour une livraison estimée au 15 - 17/12.

Cadeau de noel

 

Noel est passé et le colis arrive le lendemain, le colis est donc refusé et repart  à l'adresse indiquée sur le bon colissimo

 

J'ouvre une demande de paiment qui est refusée, jouvre alors la contestation et le remboursement m'est également refusé. c'est aberrant mais je constate que bcp de personne se plaigne de ces arnaques aux clients par le service d'Ebay

 

""Après vérification,  je constate que vous avez refusé le colis à la réception de ce faite le colis à été retourné à  son expéditeur et le litige à été clôturé à votre défaveur .

 

Je suis dans l'obligation de refusé votre contestation""

 

 

 

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4 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Bonsoir @hdf-transports 

 

mêmes réponses que sur ce fil :

https://communaute.ebay.fr/t5/Appel-%C3%A0-t%C3%A9moignages/Bjr-date-de-livraison-non-respect%C3%A9/...

 

en refusant le colis c'est vous qui vous êtes mis en porte-à-faux....

 

 

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Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Bonsoir

 

Oui le colis est parti trop tard visiblement,

attention comme beaucoup d'acheteur sachez que les délais sont INDICATIF...

 

cordialement

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Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Vu plusieurs personnes sur les réseaux sociaux qui vont achetés ailleurs j y pense aussi. Pas très sérieux tout cela

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Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Bonjour,

 

Oui je regarde sur Ebay les articles vraiment que je ne trouve pas ailleurs.

 

 

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5 RÉPONSES 5

Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Et aujourd'hui la poste indique colis livré suite au retour automatique

 

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Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Bonsoir @hdf-transports 

 

mêmes réponses que sur ce fil :

https://communaute.ebay.fr/t5/Appel-%C3%A0-t%C3%A9moignages/Bjr-date-de-livraison-non-respect%C3%A9/...

 

en refusant le colis c'est vous qui vous êtes mis en porte-à-faux....

 

 

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Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Bonsoir

 

Oui le colis est parti trop tard visiblement,

attention comme beaucoup d'acheteur sachez que les délais sont INDICATIF...

 

cordialement

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Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Vu plusieurs personnes sur les réseaux sociaux qui vont achetés ailleurs j y pense aussi. Pas très sérieux tout cela
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Colis retourné, remboursement refusé par Ebay ?

Bonjour,

 

Oui je regarde sur Ebay les articles vraiment que je ne trouve pas ailleurs.

 

 

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