eBay

litchicoco · ‎20-11-2012

Bonjour,
J'ai négocié avec un acheteur pour l'un de mes objets nous avions convenu d'un prix en achat immédiat mais il a accepté le prix avant que je le modifie et me demande maintenant de changer le prix sauf que je n'ai pas trouvé comment faire ni même comment changer les frais de port( quand j'appuie sur recalcul ça ne change strictement rien)

Dois-je remettre l'objet en vente?

nanananere · ‎20-11-2012

bonjour recalcul c'est juste pour additionner les objets, vous mettez le montant du port et vous envoyez, il aura le prix de l'objet et le prix du port

nanananere · ‎20-11-2012

faut cliquer sur le montant du port la barre apparaît vous effacez et mettez le bon prix

lingma85 · ‎20-11-2012

Bonjour,

Il n'est pas possible de modifier un prix une fois l'objet acheté, même si vous vous êtes arrangé avec l'acheteur.

En effet, une fois la vente terminée, eBay calcule son % sur le montant affiché et ce n'est donc pas transformable.

Par contre, les seules possibilités que vous avez sont :

- de "jouer" sur le montant des frais de port en les diminuant du montant de votre arrangement si faire se peut..

- de faire un remboursement partiel, s'il y a un paiement par paypal..

- de demander par email le montant exact à régler...

et autre possibilité, en accord avec votre acheteur :

- remettre l'objet en vente avec le nouveau prix..

- vous aurez une 2e commission a payer à eBay

- votre acheteur aura un 2e objet à payer, sauf à lui ouvrir un litige en annulation pour le 1er ce qui vous permettra de récupérer la commission... et d'annnuler cette 1ere vente

Cordialement

PS 1:

pour les frais de port..

vous corrigez le chiffre, vous vérifiez et vous envoyez sans faire "recalculer" car il y a un bug sur cette fonction.

-- Modifié par lingma85 à 20 Nov 2012 11:42 CET

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un petit sourire..??