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Je me retrouve dans l'impasse, après avoir demander l'annulation d'une vente a l'acheteur il refuse la demande et me met une évaluation négative , l'acheteur a des antécedants (voir son profil depuis mes appréciations) malgrés une demande des plus correct d'abord d'annulation puis de changement d'appréciation, la vente n'est pas cloturer car ni payer ni envoyer donc que faire ? que faire face a cette personne dont le profil reste douteux et suspect ? a savoir qu'il ne donne pas de réponse.
Information supplementaire:
Aucun paiement ne m'ai parvenue j'ai fait les démarches d'ouverture de litige pour annulation de vente avant que le paiement me soit envoyer celle si meme m'a été refuser par l'acheteur .
l'acheteur s'est manifester a ce moment la pour me proposer un paiement par cheque alors que je n'accepte que paypal j'ai donc contacter avec politesse l'acheteur pour annuler la vente.
la suite: mauvaise appreciation et dialogue impossible
Tu n'as pas ouvert de litige (ne peut se faire que 4 jours aprés la fin de la vente) mais une demande d'annulation ,erreur de ta part !
Tu aurais dû attendre les fameux 4 jours !
Tu sembles un peu prompt ,tu dis que le paiement n'arrivait pas ,la fin de la vente ne date que du 16 !!!!!!!!!!
Enfin ,ce n'est pas parce qu'il a eu un soucis avec un autre vendeur que l'acheteur n'est pas honnête ,tu aurais pu t'arranger en acceptant un virement bancaire ..............
Je reconnais , mais voyant le profil douteux, mais ceci n'empeche pas qu'aucune transaction ne s'est effectuer (voir l'appreciation que je lui ai laisser) la neutralite est de mise dans de tel condition pour l'appreciation... De plus paypal etait demander...
au début de l'histoire vous étiez dans les clous , c'est un litige pour paiement non reçu qu'il fallait ouvrir ( et même si vous avez tort de vous précipiter ) c'est celui la qu'il fallait ouvrir
maintanant votre acheteur ne vous a pas payé , vous a mit une négative , votre erreur de litige vous a fait perdre la commission ebay et votre acheteur n'aura pas d'avertissement
Merci pour vos reponses, je me doute bien que je devrais payer la commission par contre l'un ou l'une d'entre vous peut il me dire comment ca se termine au niveau de la vente en stand bye puisque en attente de paiement ... Encore merci pour vos indication de toute facon j'ai retirer toute mes ventes car trop de risque de probleme en tant que vendeur (probleme de livraison, etat du colis...)c'est delicat et ca ma decourager ... si une simple demande d'annulation provoque tout ca...
qu'est ce que vous voulez qu'il vous arrive de plus
la négative est mise , plus de possibilité de litiges , moi je remettrai mes objets en vente en offrant plusieurs moyens de paiement aux acheteurs et je paramétrai mon ebay pour éviter les fâcheux
et je lirai le réglement ebay pour savoir ce que vous devez faire ou ne pas faire
bonjour y a pas de probleme si on fait tout comme il faut , si vous remettez vos annonces venez içi nous le dire, on controlera et on vous dira où sont vos erreurs
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