Erreur de saisie sur un prix de départ

[squall_64]

Bonjour/Bonsoir

Comme le titre l'indique j'ai commis une erreur lors de la mise en vente de jeux. Je n'ai pas fais attention qu'il s'agissait d'achat immédiat alors que je voulais mettre un prix de départ à 1 euro.

Donc forcément les deux jeux avec un prix à 1 euro en achat immédiat sont partis très vite et l'acheteur à payé via paypal aussitôt.

Ma question est la suivante, faut-il attendre la réponse de l'acheteur et qu'il engage un litige via paypal ou ebay pour le rembourser ou dois-je le faire avant ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[lingma85]

Bonsoir,

Vous avez peu de solutions...

- assumer votre erreur et faire attention pour la prochaine fois...

- comme vous le dites... rembourser l'acheteur du montant versé.. et par la suite, vous récupérer un litige + un signalement pour refus de vente + une tomate en prime.

Certains vous diront que vous pouvez demander une annulation de la vente pour erreur sur le prix.. ce qui est faisable, mais l'acheteur n'est pas obligé de l'accepter...

De toutes façons.. votre acheteur ne peut qu'ouvrir un litige pour objet non reçu si vous décidez de conserver vos jeux..

et ce sera un avertissement (?) sur votre compte + une tomate.. même si vous le remboursez dans le cadre de ce litige..

Désolée, mais l'horizon est sombre.

Cordialement

-- Modifié par lingma85 à 18 Mar 2012 21:48 CET

[squall_64]

Oui pas de soucis à ce niveau là j'assume mon erreur et je vais rembourser l'acheteur sans sourciller.

J'attends une réponse de sa part dans tout les cas.

Et je te remercie pour tes conseils 🙂

[pavolor]

Bonjour,

Vous n'assumez rien du tout,contrairement à ce que vous prétendez.

Relisez donc la réponse faite tres justement par @ lingma à votre question !!!

Vous avez fait une erreur de mise en vente,il vous faut donc céder vos 2 jeux à votre acheteur au prix auquel ils les a achetés.

Voilà ce que c'est qu'assumer !!!

Vous avez DEJA remis ces 2 jeux en vente !!!

Vous n'assumez RIEN DU TOUT !!!

Vous allez vous prendre 2 négatives,pour une somme modique.

Cordialement,

Caroline:-D

[botempspourlasaison]

😄 à Caroline

Et oui chacun assume...........

au bénéfice de ses intérêts et  avec aplomb.

Bonne journée