Où est la protection des marchants?

[pikitno]

Bonjour à tous,

Je vous contacte car j’ai eu deux évaluations négatives en raison des acheteurs qui font des mauvaises fois. Vous pouvez constater leurs commentaires au top diffamatoires.

En effet, ces deux acheteurs voulaient retourner leurs achats, mais leurs objets retournés sont abîmés même déchirés, on ne peut pas les rembourser en totalité, on est obligé de facturer les frais de port pour les renvoyer à notre usine pour réparer, c’est normal avec un montant très raisonnable.

Du coup, j’ai deux évaluations négatives, bien évidemment, le reste de la performance est négatif partout comme d’habitude.

J’ai eu remboursement de la part de Paypal, je pensais que la décision de Paypal était à ma faveur, finalement, Paypal a remboursé à acheteur également…

Je me sens pas du tout « la protection des marchants », où est la réponse ? Je cherche…

Cordialement,

Lisa

[jldemassieux48]

voila toute la considération d'ebay pour ces clients  des insultes !!!!!!!   vous n'êtes même pas capable de réponsre aux mails envoyés à votre service clients, je garde votre insultes que je vais envoyer à votre Directeur général

pour votre gouverne le vieux monsieur de soit disant 70 ans est toujour avocat et vous allez bientot comprendre combien ça coute d'insulter les gens sur le net je n'en resterai pas là

-- Modifié par jldemassieux48 à 17 Dec 2012 22:47 CET

-- Modifié par jldemassieux48 à 17 Dec 2012 22:48 CET

[adamadamtorpin2011]

voila toute la considération d'ebay pour ces clients  des insultes !!!!!!!   vous n'êtes même pas capable de réponsre aux mails envoyés à votre service clients, je garde votre insultes que je vais envoyer à votre Directeur général

pour votre gouverne le vieux monsieur de soit disant 70 ans est toujour avocat et vous allez bientot comprendre combien ça coute d'insulter les gens sur le net je n'en resterai pas là

-- Modifié par jldemassieux48 à 17 Dec 2012 22:47 CET

-- Modifié par jldemassieux48 à 17 Dec 2012 22:48 CET

hé bonhomme, 

faut assumer l'age de ses artères;-)

http://communaute.ebay.fr/topic/Vendre-Objet/Depuis-Aujourdhui-Je/1900015815?#msg1900102515

post 6 sur 8B-)

"je suis un vieux monsieur de 70 Ans"

" mais à 70 ans les neuronnes ne sont pas comme les jeunes spécialiste d'internet"

"c'est dur de vieillir"

Bonne soirée Jean Luc:-x

[lingma85]

😮

[pikitno]

Bonjour à tous,

Encore des nouvelles de moi ici!!!

Ce matin, j'ai remarqué que je ne suis plus "top fiabilité", en plus j'ai perdu plus 100 euros à cause de toute histoire, c'est génial la vie!!!! super cadeau de noël!!!!

Je vous souhaite à tous: Joyeux noël!!!

Lisa

[secla2009]

Bonjour

ça fait déjà quelques temps que je traine sur ebay - et je trouves qu'effectivement il n'y a aucune protection vis à vis des vendeurs - en fait c'est au bon vouloir de l'acheteur - c'est vrai que ce n'est pas forcément très juste - notamment les normes de performances - les gens mettent les notes qu'ils veulent et je trouve incroyable d'avoir des très bonnes évaluations mais par contre vous mettent des notes 1 ou 2 dans les criteres de performances - comment peut-on faire face à ce genre d'injustice !!!!! nous vendeurs on se bat pour vendre des objets de qualité, on fait en sorte d'avoir une bonne comm - de livrer dans les temps et bien malgré tout ça un ebayeur acheteur de mauvaise foi vous met des mauvaises notes .... que faut-il faire ....par conter un ebayeur fantome qui me achete - qui ne répond pas aux mails et qui ne paye pas .. on ne lui fait rien ...