le 09-03-2021 11:40 - dernière modification le 09-03-2021 15:02 par kh-helene
Bonjour,
Debutante sur ebay, je me suis trompée en tapant les frais d'expedition.
J'ai mis 650€ au lieu de 6,50
et 59€ au lieu de 5,90
Cette erreur handicape ma vente enchere et induit les acheteurs en erreur.
Je n'ai pas la main pour modifier.
Aidez moi; s il vous plait
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-03-2021 12:05
Bonjour @chrisofsun
Vous ne pouvez pas modifier une annonce qui a reçu une enchère...
C'est le cas de la poupée : contactez l'enchérisseur pour lui signifier votre erreur (visiblement il ne l'a pas vu) afin qu'il se rétracte et que la modif soit ensuite possible.
Pour le fer à repasser vous pouvez corriger (= pas d'enchère reçue) : vous ouvrez l'annonce et vous verrez un lien "modifier" en haut de page.
cdlt
le 09-03-2021 12:05
Bonjour @chrisofsun
Vous ne pouvez pas modifier une annonce qui a reçu une enchère...
C'est le cas de la poupée : contactez l'enchérisseur pour lui signifier votre erreur (visiblement il ne l'a pas vu) afin qu'il se rétracte et que la modif soit ensuite possible.
Pour le fer à repasser vous pouvez corriger (= pas d'enchère reçue) : vous ouvrez l'annonce et vous verrez un lien "modifier" en haut de page.
cdlt
le 09-03-2021 18:13
merci beaucoup
09-03-2021 13:00 - modifié 09-03-2021 13:03
Bonjour,
En haut de votre annonce vous avez modifier
Si pas d'encherer modifier vos frais de port
Pour la poupée toujours modifier mais seulement rajouter les frais de port dans le descriptif
Attention aussi si vendue vous allez payer les 8% sur les frais de ports