Refus de mise en vente d'ebay pour savons Roger et Gallet

[marifbb]

Bonjour

Ebay refuse de mettre en vente de savons Roger et Gallet, alors que cette marque n'appartient pas aux marques exclues, et que des savons sont en vente sur le site !

Que faire ?

Merci si vous avez la solution

[severus9]

les vendre ailleurs , insister conduirait a une suspension de compte

[rbre810]

http://pages.ebay.fr/programme-vero/index.html

C'est pas limité a une seule marque.

[le*chat*du*chester*point*comme]

Bonjour,

A marifbb :

Quelque chose ne colle pas : IL Y A de nombreux produits R & Gallet actuellement en vente

ICI ;

Savons, produits parfumés etc...

Cette marque ne semble donc pas dans le colimateur ; jette 1 coup d'oeil à ces annonces et contacte Ebay pour comprendre le pourquoi si problème subsiste.

Bonne fin de journée.;-)

[rbre810]

Les règle du jeu ne sont pas les même pour un particulier et un professionnel déclaré.

-- Modifié par rbre810 à 15 Jun 2013 17:29 CEST

[burguot34]

Les règle du jeu ne sont pas les même pour un particulier et un professionnel déclaré.

-- Modifié par rbre810 à 15 Jun 2013 17:29 CEST

C'est faux !!!!! Les parfums, les cosmétiques, les marques de luxe, fringues et compagnie sont soumises aux règles de la distribution sélective, il faut être sous contrat pour vendre de la marque.

Le faire sans contrat constitue un délit de vente de contrefaçon, répréhensible par le code de la propriété intellectuelle, c'est pour cela qu'eBay interdit ces ventes.

Faut lire la toile rbre810 et se renseigner sur les lois françaises et européennes

[burguot34]

🙂

-- Modifié par burguot34 à 16 Jun 2013 22:58 CEST

[marifbb]

Merci à tous ceux qui ont tenté de m'aider.

J'ai pu contacter ebay qui m'a donné le pourquoi :

les marques interdisant la vente de leurs produits (LVMH) ont un produit qui s'appelle vetyver. Or c'est aussi le parfum d'un des savons Roger et Gallet. Si ce mot est dans l'annonce, par extension, l'annonce est interdite !

Je n'ai pas encore ré-essayé

Cordialement à tous, sauf un

[lingma85]

Merci à tous ceux qui ont tenté de m'aider.

J'ai pu contacter ebay qui m'a donné le pourquoi :

les marques interdisant la vente de leurs produits (LVMH) ont un produit qui s'appelle vetyver. Or c'est aussi le parfum d'un des savons Roger et Gallet. Si ce mot est dans l'annonce, par extension, l'annonce est interdite !

Je n'ai pas encore ré-essayé

Cordialement à tous, sauf un

Bonsoir,

Merci pour cette précision qui indique qu'il s'agit, tout simplement, d'un mot (mot clef) qui est enregistré chez VERO.

Effectivement il existe un parfum de chez Guerlain qui s'appelle VETIVER.

C'est le même problème qu'ont subi des annonces qui portaient le mot "ivoire" lorsque l'ivoire a été interdit de vente pour cause d'espèces protégées..

La couleur ivoire est aussi passée à la trape (ce n'est qu'un exemple parmi beaucoup d'autres).

Les logiciels ne réflichissent pas... 😉

Il ne faut pas tenter de remettre votre annonce si elle a déjà été interdite.

Il y va de la pérénité de votre compte vendeur.

Cordialement.

[burguot34]

Oui effectivement c'est du au mot clé du groupe comme le dit Lingma. Attention à vous renseigner auprès de cette marque afin de savoir si oui ou non eux vous autorisent à vendre leur savons.

Car la distribution sélective existe bien, mais je ne sais pas si cette marque a signé avec les grands groupe au parlement européen.

Pour remettre en vente, il faut suivre les conseils de Lingma et d'eBay

-- Modifié par burguot34 à 21 Jun 2013 3:48 CEST