Vente annulée et commission prélevée

[evathoum-0]

Bonjour,

J'ai vendu un objet (n°393088506162)  et l'acheteur s'est rétracté, je l'ai remboursé du montant de la vente et maintenant je suis prélevé d'une commission de 9.34€ pour un objet non vendu. Merci de me rembourser cette somme. Sur l'historique de la vente, il est bien indiqué que l'acheteur a été remboursé.

Evan

[petanq57]

                                         @evathoum-0  ;

                         AVANT de rembourser votre acheteur, il aurait fallu lui envoyer une Demande d'annulation de transaction dans les 30 jours à date de vente . Il cochait la case "J'accepte" et c'était classé .

                         Maintenant, c'est trop tard, délai dépassé d'un jour .

                                 https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-transaction?id=4136&st=2&pos=2&query=Annul...

Cordialement .