le 11-06-2013 18:19
bonjour je eux acheter un comodo de bmw mais sans faire expres je clique 2 fois decu mais jen veux 1 comment je peux faire poir pas quil figure sur la facture il ya pas suprimer lobjet merci
le 11-06-2013 19:14
Bonsoir,
Comme il n'y a pas de panier sur eBay...
il vous faut contacter votre vendeur et lui expliquer ce qui s'est passé.
Il acceptera peut-être ( car il n'y est pas obligé..) de vous ouvrir un "litige en annulation de vente", ce qui lui permettra également de récupérer ses frais de vente.
Il ne faut pas avoir peur du mot "litige"--> c'est le seul que propose ebay pour
cette manipulation à laquelle il faut IMPERATIVEMENT que vous disiez "OUI".
Cordialement