acheteur arnaqueur sans evaluation

[bellick14]

bonsoir

je me permet ce mail car j'ai un gros soucis avec un acheteur bidon fantome a mon gout voila je vous explique ma situation

j'ai mi en vente ma voiture au enchere (oui c'est vrai c'est peut etre pas adapté) bon bref j'ai eu une personne qui as enrichis donc acheteur pour une somme de 27500€ sur mon annonce j'ai bien indiqué remise en main propre plus cheque de banque uniquement!

cette personne reside en algérie avec 0 evaluation et 0 achats bref j'ai fais une demande de litige pour annulation de la transaction car il repondait pas a mes messages et la je recois un mail de ebay litige clos car acheteur a refuser l'annulation et m'indique que je dois lui envoyé ma voiture (il reve !!!) surtout que soit disant un mandat doit m'arriver alors que j'ai en aucun cas stipuler ce mode de paiement

pouvez vous me dire la procedure que je dois faire svp car sa m'inquiete beaucoup

cordialement

[severus9]

@bel

bonsoir

déja maauvaise nouvelle , la commission est due a ebay , il fallait ouvrir un litige objet non réglé pas en annulation

en répondant non votre acheteur vous a couté de l'argent

un compte ebay ça se paramètre pour éviter les acheteurs des pays ou vous ne livrez pas

cordialement

[bellick14]

oui comme vous dites mauvaise nouvelles

je suis decu

merci de votre reponse mais que dois je faire  maintenant avec lui

[statuinfo · Accepted solution]

Bsr

Ne faites rien, s'il vous paye par paypal ou chèque de banque, il viendra chercher lui même son véhicule, s'il ne paye pas c'est vous qui pouvez ouvrir un litige pour objet non payé, (remboursement des commissions) dans tous les cas et au pire vous risquez un averto d'ebay pour refus de vente.

Gardez votre bien et pas d'inquiétude.

Cdlt

[bellick14]

ha merci j'attend donc

sa me rassure un peu

merci

[severus9]

@stat

bonsoir

bref j'ai fais une demande de litige pour annulation de la transaction car il repondait pas a mes messages et la je recois un mail de ebay litige clos car acheteur a refuser l'annulation

cordialement

[statuinfo]

Sev.

Somme de 27500€ j'aimerais bien vious y vour vous.

Cdlt

[bellick14]

je viens de m'apercevoir dans le statut de la vente qu'il a indiqué qu'il a envoyé le paiement si je ne recois rien car vue la somme aucun contact message aucun contact telephonique puis je apres 4j jours de delai pouvoir mettre un litige de non paiement

et de plus j'ai vraiment indiqué remise en main propre donc je risque rien ?

[statuinfo]

Oui bien sur, il faut.

[bellick14]

ok ben merci car je vous avoue que je panique un peu en tout cas merci des vos reponses rapide

[severus9]

@bel

bonjour

puis je apres 4j jours de delai pouvoir mettre un litige de non paiement

si vous avez déja ouvert un litige en annulation vous ne pourrez en ouvrir un autre

un seul litige par vente

cordialement

[bellick14]

ok merci pour vos explications je me suis fais avoir car pas peur d'une arnaque vue la somme de mon bien j'ai voulu anticipe grrrr je suis inquiet et les frais de commision d'ebay que je serais impacter je n'aurai pas le choix donc dans tous les sens je me suis fais avoir

[statuinfo]

Bjr Sev.

j'ai lu, mais ce n'est pas très clair, @bel dit " litige pour annulation" c'est la forme du litige qui est mauvaise, le vendeur devrait ouvrir pour "objet non payé" ça changerait tout. Je reste persuadé que en contactant ebay (je ne sais pas comment mail ??) ils ne vont pas lui rprendre les 2500€ .env.

Bonne journée à toi

Cdlt

[severus9]

@stat

bonjour

c'est pas 2500 euros , mais c'est toujours trop

cordialement

Frais d'insertion et commission sur le prix final : format Enchères

Catégories	Frais d'insertion	Commission sur le prix final
Automobiles, Utilitaires, Caravanes ; Bateaux à moteur, Voiliers	9,00 EUR	35,00 EUR
Motos, Scooters ; Scooters des mers, Jet Ski	6,00 EUR	19,00 EUR

[severus9]

plus

Commission sur le prix final

Commission sur le prix final - Formats Enchères et Achat Immédiat

Prix final	Commission sur le prix final
Objet non vendu	Pas de commission
0,01 EUR - 500,00 EUR	9 % du prix final
500,01 EUR et plus	45,00 EUR

[statuinfo]

Sev.

Ok, en effet, j'avais calculé  9% "en gros°

Cdlt

[julie.fr]

Bonjour,

@bellick14 , sans pouvoir vous garantir quoi que ce soit, je vous suggère tout de même de contacter le Service Clients.

[bellick14]

bonjour

merci de votre reponse a quelle adresse je peux contacter le service client , je ne trouve pas dans le formulaire

merci par avance

cordialement

[julie.fr]

Vous pouvez contacter le Service Clients via ce lien

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

[bellick14]

merci a vous tous

cordialement