le 04-01-2011 17:21
Bjr,J'ai vendu un objet en achat immediat avec mention " retour refusé " . J'ai été payé par paypal puis l'acheteur a refusé le colis a la poste et me l'a retourné. Il a mis un litige et reclamation pour objet non conforme . mais il n'a pas ouvert le colis !...paypal m'informe que des lors que le colis est revenu chez moi l'acheteur indelicat a le droit a etre remboursé . Que fait ebay pour proteger les vendeurs contre ces pratiques ? quels sont mes recourts ?
le 04-01-2011 17:30
Bonjour Pépito,
la solution est peut-être dans ma signature... Mais c'est à vous de voir...