bonjour a tous,
voici mon probleme,
jai vendu un objet et je lest envoier en colissimo
jai suivi le colis via internet sur le site de colissimo et le colis a etet livré donc jenvoie un message a lacheteur pour savoir si il la recu
il ma dit que non
je suis allez a ma poste et ils mon affirmer quil a ete livré,jai contacter le service client qui on fais une enquete puis mon repondu quelque jours apres pour me dire quil a bien ete livré
de plus lacheteur ma insulter a plusieur reprise, ma laisser une evalution negative avec insulte etc et reclame que je lui envoie la preuve du depot...
donc avez vous deja eu ce cas???? lacheteur a 17evaluation et surtout que je ne peut lui rembourser car le colis a bien ete livré dapres laposte, le service client et colissimo
