Nouveautés vendeurs professionnels - Octobre 2024
Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.
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Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...
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Bonjour à tous.Depuis quelques temps il semble y avoir un petit soucis avec les objets en ventes dont la vente est terminé maisqui restent affichés en statut terminée dans les ventes, mais ne baculent pas immédiatement dans les objets achetés ou les ...
Comment ça se fait que je n'ai pas eu mon colis je l'ai acheté le 25 mai le recevoir le 26 juin
Bonjour J'ai un litige en cours pour un objet acheté et non recu,j'ai suivi les recommandations d'eBay et contacté le vendeur. ebay a clôturé mon litige alors que je n'ai pas été remboursé et que j'ai contacté le vendeur. merci de rouvrir le litige e...
Bonjour,Je suis vendeur sur ebay et lorsque je créer une annonce, je suis limité dans la conception d'une description puisque je ne peux pas modifier la couleur de text par exemple, je n'ai pas d'options qui le permet. J'ai déjà regardé sur plusieurs...
Bonjour,Petit problème me concernant.J'ai commandé un article en lot d'un coloris précis (coloris bien spécifié dans l'annonce du vendeur et de sa description) or jai reçu un lot d'un autre coloris, pas du tout ce que j'avais commandé. J'envoie un pr...
BonjourJ'ai decoche paypal car on me la deconseille et ne souhaite pas ce type de paiement. Mais si je clique sur "modifier" il est note Paypal par defaut (jai retire paypal donc je ne comprends pas). Si je clique sur modifier et que je vais voir Pay...
Bonjour J'aurais besoin de votre avis. Je viens de vendre une pokebox pokemon neuve et scéllé au prix de 60euros.(Elle comprend 1 cartes promo et 4booster) La personne ayant recu le colis ce jour, me dit qu'il à ouvert la box et m'informe qu'il a 3 b...
Bonjour Comment puis-je annuler une vente sans risque de revance de la part de l'acheteur? Je suis tombée sur une personne douteuse qui avant même l'envoi m'a pris tellement la tête que je préfère annuler au risque de payer des frais, plutot que de p...
Bonjour. Suite a l achat d un produit defectueux j ai demandé un retour. En l absennce de reponse ebay m a envoyé un prepayé collissimo mais 5 jours apres l envoi, le colis edt revenu avec pour motif mauvaise adresse. Vendeur impossible a joindre. Eb...
Bonjour, Nous sommes plusieurs personnes à constater la mise en vente d'objets de Dalida avec de fausses dédicaces, les contrefaçons étant de surcroît grossières tant il est facile de les comparer avec des dédicaces authentiques connu des fans de cet...
Le vendeur ne veut pas procéder au remboursement car boîte ouverte du produitQuel recours svp
bjr j ai etait vole par une personne wei dong virement en allemagne mais escrode 2500 merci a ceux qui pourront aider
Bonjour mon problème c'est que le vendeur a envoyé mon colis a une mauvaise adresse est il veut que ce soit la poste qui paye pour sont erreur est ce que c'est normal ?je lui demande le remboursement il tourne autour de la solution.merci
Bonjour,J'ai acheté début mars un objet qui m'a été expédié le 8 mars par Mondial Relay. Le 11 mars il a été dévoyé au cours de la livraison vers le commerçant choisi et ensuite Mondial Relay a profité du confinement pour ne pas livrer (déjà le 16 ma...
Bonjour. J'ai acheté une carte graphique qui s'avère être une contrefaçon. Je l'ai acheté fin mai. Je ne l'ai su que via le magasin informatique. J'ai fait une demande de retour...clôturée au bout de 5 min. Je suis un peu perdu... ca veut dire que c'...
Bonjour comment je paye une facture. À eBay Que le téléphone et pas vendu. Et retourne en main propre
Bonjour, étant à la recherche d'une carte mère MSI Z97 Gaming 5 je suis tombé sur une annonce frauduleuse / mensongère lors de ladite recherche.J'ai signalé l'annonce mais je souhaiterai pouvoir expliquer au service de signalement de Ebay que l'artic...
Bonjour,J'ai toujours pas reçu le colis que j'ai acheté depuis le 9 mais. J'ai besoin d'aide svp.
Bonjour,J'ai acheté un perforateur Hilti tout de suite j'ai constaté que c'était pas ce que je cherchais j'ai fait une demande de retour vendeur refuse 2 jours après j'ai eu l'occasion de tester l'appareil ça m'a suffit de mettre la mèche pour voir q...
BONJOUR j'ai acheté chez le vendeur [Pseudo] pet sematary il refuse de me RENBOURSER car il ne m'a expédié ma commande
Bonjour a tous J'ai des clients qui n'arrive pas a regrouper leur commande l'option n'est pas proposée au moment de la finalisati. Elle est pourtant active dans mes options/ mes preferences .' Proposer les paiements et la livraison groupés " oui Est ...
Jai acheter une veste à un acheteur de Chine il a accepter le renvoie pour me faire rembourser ! La veste coutent 40euros et la poste me demandent 25euros pour envoyer l’objet jusqu’en Chine je perds 15euros pour une veste qui na rien avoir avec cell...
Bonjour, je suis vendeur professionnel sur ebayj'aurais voulu savoir comment envoyer des offres aux personnes qui suivent la vente d'un objetmerci a tousbonne fin de journée
Bonjour,J ai acheté un objet que je n' ai toujours pas reçu, je reçois un mail m'indiquant qu'il faut rajouter 100e pour le recevoir or j ai déjà payé les frais de livraison.Comment pourrais-je me faire rembourser.Merci d'avance.
BonjourLors mise en vente 4 revues dites "adulte" trois sont refusées. Les photos de couverture sont des "pin up" deshabillées et oeuvre de dessinateurs de BD (dont Michel GOURDON ) malgré une demande de réexamen le site m'objecte le réglement or les...
Bonjour,j'ai acheté sur Ebay le 13 Jun 2020 un Lot 2x Pneus Tondeuse autoportée 13x5.00-6 Sans Chambre à air - Pneu à crampon( 202291792187 )"Objet que vous avez achetéLot 2x Pneus Tondeuse autoportée 13x5.00-6 Sans Chambre à air Pneu à crampon"- NUM...
Commande annulée par vendeur et remboursé via PayPal il y a 10 jours mais je n'ai rien reçu sur mon compte bancaire
Bonjour, lorsque je veux finaliser mon annonce, un écran s'affiche me demandant de contacter le service client, bloquant la mise en ligne de mon annonce. Savez-vous comment résoudre ce problème ?
je n'ai pas mi d'objets en vente depuis 2 ans et je dois payer des frais de ventes de 30,48 de plus je recois une mise en demeure .