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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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erreur

Débutante, j'ai malencontreusement émis 2 fois la même annonce. Elle apparait sous 2 n° différents. Je ne veux vendre l'objet qu'une seule fois. Comment faire pour en retirer une des deux annonces ?

Marre du service client ebay

Lorsque je mets un objet en vente, des frais d'insertion sont comptabilisés alors que je n'ai pas atteint mes 75 insertions ce mois-ci.Je contacte le service clientele d'ebay pour leur expliquer le probleme : ils me répondent avec un "copier coller" ...

Un objet, payé par Paypal, m'est retourné. Que dois-je rembourser à l'acheteur ?

J'ai vendu un appareil photo que j'utilisais il fonctionnait. l'acheteur me dit qu'il ne fonctionne pas, je lui fais confiance. Il me le retourne. Il a payé par Paypal. Que dois-je lui rembourser ? Le prix de l'objet ou la totalité avec les frais d'e...

Prix de reserve

Bonjour, je ne comprend pas pourquoi les acheteurs voient quand le prix de réserve est atteint ? ça à pour cose de mettre fin aux encheres, pour moi rien ne justifi cela !!! Merci pour vos lumieres.Cordialement Richard

Pour un objet que je met en vente un acheteur gagne l´objet mais j´ai la possibilite d´activé l

Pour un objet que j´ai mis en vente a 1 euros, l´acheteur gagne l´objet au enchere a terme. J´ai l´option Offre de la deuxiéme chance, Ebay me dis que : Vous devrez payer une commission sur le prix final calculée sur la base d'un pourcentage du prix ...

refaire une annonce avec enchères boutique pro

Bonjour a tous. je met un objet aux enchères à partir de 300 euros.une enchères est effectuer et 35 personnes suivent cette enchère.il reste 1 jours et 10 heures.mes photos, sont de mauvaises qualité ( elles sont sombres et ne montrent pas correcteme...

Résolu! Mon vendeur a annulé la vente sous prétexte qu'un membre de sa famille en avait besoin

Bonjour, Mon vendeur a annulé la vente sous prétexte qu'un membre de sa famille en avait besoin mais je pense que le vendeur doit avoir des obligations ?J'ai été remboursé mais quand même.Que faire dans pareil cas à part mettre une évaluation mauvais...

comment annuler une vente sans avoir de frais?

bonjour a tous,j'ai un petit soucis avec une vente en cours,la personne ne desire plus l'objet et veut donc annuler la vente mais je ne sais pas comment faire car je risque de payer les frais d'ebay si j'annule alors que la personne a mis une enchere...

Bonjour,attente de dédouanement

Bonjour,Je me permets de vous contacter car je rencontre une difficulté d'envoi d'un colissimo international vers la Suisse. En traçant le cheminement de mon envoi pour savoir s'il est arrivé à destination, je constate le message suivant :"Formulaire...

Résolu! Un acheteur se désiste, comment récupérer la commission ebay

Bonjour,J'ai un acheteur qui finalement se désiste. Il ne prend pas l'objet et donc ne paiera pas. Je vais le remettre en vente.Mais ebay a déjà prélevé une commission. Que dois-je faire pour la récupérer ?Voici les n° de la transaction : Numéro de l...

suppression d'annonce

Vous m'avez il y aquelques temps supprimé une annonce de vente de deux petits obus démilitarisés, pour raison objets interdits sur ebay; Depuis je suis attentif et constate la ventes de sabre, baionnette, grenade, obus etc y a t-il un changement de r...

je n'arrive pas à mettre en vente un objet

Bonjour, j'essaye de mettre un objet en vente et au moment de confirmer j'ai un message d'ebay qui me stipule que les produits des maisons guerlain , Kenzo et dior ne sont pas autorisé hors aucunes de ces marques ne fait partie de mon annonce je ne c...

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photos supplémentaires pas gratuites

Bonjour, J'essaye depuis ce matin de rajouter des photos sur me sannonces car Ebay me dit que l'on peut mettre gratuitement jusqu'à 12 maintenant. Mais à chaque fois il compte 0,45 cts par photo rajoutées ???? Est ce normal ?? doit on arrrêter les ve...

annulation de vente

un acheteur ayant mal lu l'annonce dans laquelle était spécifié que je désirais un règlement par chèque, l'acheteur demande l'annulation de la vente car il ne peut payer que par Paypal ; comment faire pour annuler la vente ?

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Comment regrouper sur une même facture des achats eBay.fr et .be d'un même vendeur ?

Bonjour, Comment puis je faire pour regrouper tous les achats d'une personne ayant acheté sur mes annonces parues sur eBay.fr et une autre partie sur celles placées sur eBay.be. J'arrive a regrouper toutes celle .fr d'un coté, et toutes celle .be d'u...

Bonjour,Comment bénéficier de 25 annonces gratuites format Achat Immédiat ? Merci par avance

Bonjour, Je reçois chaque mois un message mentionnant que je bénéficie de 25 annonces gratuites au format "achat immédiat" ! Malheureusement, lorsque j'essaie de mettre en vente de cette manière, l'annonce indique un coût de 0,35 euro ... Pourquoi ? ...

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