le 18-07-2020 18:53
bonjour .
J'ai acheté un objet défectueux en Chine reçu le 8 juillet . depuis la situation est bloquée car le vendeur accepte le retour mais ne veut pas m'envoyer de bon et laisse les frais de retour à ma charge . Comment débloquer la situation svp ?
le 18-07-2020 21:30
Bonjour,
Voir dans ce lien la réponse de petanq57------>https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Livraison-et-Paiement/Comment-obtenir-un-bordereau-de-retour-...
le 19-07-2020 07:46
Bonjour
Un vendeur chinois ne peut pas faire de bon de retour utilisable en France ..
A vous de faire l'envoi ,à vos frais ..
Les chinois en général,acceptent les retours car ils savent que c'est cher et que souvent on renonce ,selon la valeur de l'objet ...