changement d'adresse postale non pris en compte

[papillon64audrey]

bonjour,

j'ai changé mes coordonnées postales suite à un déménagement et là une personne souhaite m'acheter un objet et apparemment voit uniquement mon ancienne adresse.

Comment je peux procéder pour faire en sorte que mon changement d'adresse soit actif ? 

pour info, dans mon profil je vois bien ma nouvelle adresse, c'est un peu étrange?

merci pour votre aide,

cordialement,

papillon64

[bambilovelyjj]

bjr, se n'est pas important vu que vous ne prenez pas pay-pal, adressez a votre acheteur un mail avec vos coordonnés pour qu'il sache ou envoyer le chèque.

[papillon64audrey]

merci pour le conseil mais je cherche une solution pérenne (pour la vente concernée, en effet, c'est ce que je viens de faire)...le problème c'est que la personne espérait venir retirer l'objet et comme j'ai déménagé bah ça a fait capoter la vente....

[lingma85]

Bonjour,

Pour mettre votre adresse de paiement sur les demandes de paiement, il faut aller------>

- compte

- préférence du site

- preference de vente

- paiement des acheteurs-----> modifier

et là vous indiquez l'adresse où les acheteurs doivent envoyer leurs paiements.

😉

[papillon64audrey · Accepted solution]

Bonjour, 

Merci pour l aide apportée ...c est le service clients ebay qui aura trouvé la solution.

Pour une annonce créée initialement avant le changement d adresSe il faut aller dans modifier mon annonce puis modifier lieu ou se trouve l objet...la on change simplement le code postal et on valide l offre modifiée. 

Un jeu d enfants enfin quand on le sait.

Merci encore 

Audrey