frais Ebay incompréhensibles !

[cowboy69_79]

BOnjour à tous,

ça fait un moment que Ebay me facture des frais mensuels que je ne comprends pas et qui me semblent excessifs

Je ne réussi à vendre qu'un objet par mois environ.

.
là pour 2 jeux de société que j'essaie de vendre en vain depuis plus de 6mois, je reçois le mail de remise en vente sur lequel je clique
donc comme à chaque fois et qu'est-ce que je vois : sur chacun des 2 objets,quand je clique sur le bouton pour remettre en vente, ils me facturent
Frais d'insertion :  1,00 EUR Aide sur les frais et commissions

Pour cette annonce j'ai =  Frais d'insertion : 0,35 EUR !
alors que je n'ai activé aucune option et mis qu'une seule photo de l'objet =
http://cgi5.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SimilarListing&itemid=110919555355&lMode=relist&aid=77&cpg=6

ça veut dire que même si je vends pas l'objet - ça dure depuis 6mois - je dois payer à Ebay 1euro de frais pour chaque objet ?!!
car j'ai toujours fait attention à ne pas cliquer sur des options pour ne pas donner à Ebay un montant hallucinant de frais pour juste
vendre un jeu que j'ai dans mon grenier !

Dans le doute, j'ai pas encore cliqué jusqu'au bout pour les 2 objets mais alors je vais faire très attention maintenant !

j’ai tout vérifié et je ne comprends pas à quoi correspondent ces 1euros ! car je n'ai pris aucune option !

je vais leur envoyer un mail...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

-- Modifié par cowboy69250 à 29 Jul 2012 17:26 CEST

[lingma85]

Bonjour,

En tant que particulier, vous avez une promotion qui vous accorde 75 mises en ligne gratuites en enchères et 75 mises en ligne pour des achats immédiats = 150 mises en lignes gratuites par mois..

Mais il faut surveiller ces possibilités en allant sur vos "ventes" et tout en bas de la page, eBay vous indique le nombre d'annonces utilisées et utilisables par mois.

Si vous dépassez le quota (c'est vite arrivé avec les remises en ventes), les annonces hors promotion vous sont facturées au tarif normal..

C'est ce qui a dû se passer...

Cordialement

[zen.soyons.zen]

Bonjour lingma :-x

et Ebay ne se trompe jamais en ce qui concerne les frais de mises en vente.

[lingma85]

Coucou zen :-x

Ce que tu dis es vrai..

depuis que je suis sur le site..

je n'ai pas encore eu une seule erreur sur mes divers comptes..

sauf 1 fois où il y a eu un.. bug (?)... et où il m'a été remis en course des invendus alors que perso je n'avais pas fait la modification..

Sous les 48 heures, tout avait été remis en ordre et sans problème.

Bonne fin de journée (au frais..?)

😉

[zen.soyons.zen]

C'est vrai que sur le site ,c'est bien le sur endroit (les frais) ,où tout fonctionne 😉

Bonne fin de journée à toi aussi (non ,au chaud la tête au dessus du gaz :-p)

[lingma85]

J'oubliais..

c'est la période des confitures..

Bon courage.

Il y qques années, j'en faisais de bonnes quantités.. mais uniquement en hiver..

Etant allergique aux piqures de guêpes, je préparais les fruits dès la cueillette - épluchage, pesée, blanchiement au besoin.. et zou... dans le congélateur - idem pour les gelées ou sirop..

Il y a moins de ces bêbetes l'hiver.. et aussi il fait moins chaud..

😉

[severus9]

bonsoir a tous

@lingma , te souviens tu du bug ebay qui a duré presque un mois ou tous les frais étaient facturés , les frais ont étés recrédités a la fin

ca c'est passé il y a quelques années

cordialement

[cowboy69_79]

et comment voir le détail des frais Ebay sur mon compte car je ne trouve pas sur mon ebay ????

pour cette histoire comme quoi toutes les mises en vente ne sont plus gratuites passé un certain quota, voilà encore une belle entourloupe d'Ebay qui nous pompeencore et toujours notre fric !

car j'avais lu que toutes les mises en vente étaient gratuites maintenant, mais non le membre là m'apprend qu'il y a une astuce !

là je viens de recevoir encore 10 annonces à remettre en vente

et à chaque fois ça me marque Frais d'insertion : 0,05 EURGalerie photos : Gratuit
Mise en vente de 10 jours (Tarif promotionnel) : Gratuit
Total :*0,05 EUR

et pour certaines autres de mes ventes c'est )=

Frais d'insertion : 1,00 EURGalerie photos : Gratuit
Mise en vente de 10 jours (Tarif promotionnel) : Gratuit
Total :*1,00 EUR *

pourquoi c'est 0,05 ou 1euro alors que mes annonces sont toutes pareilles ???

donc je refuse de remettre en vente dans ces conditions... c'est beaucoup trop cher, certains de mes objets ne se vendent pas depuis 6mois, je vais payer plus de frais avec Ebay alors que je revends déjà à perte !!!

-- Modifié par cowboy69250 à 29 Jul 2012 20:21 CEST

[lingma85]

et comment voir le détail des frais Ebay sur mon compte car je ne trouve pas

pour cette histoire comme quoi toutes les mises en vente ne sont plus gratuites passé un certain cotat, voilà encore une belle entourloupe d'Ebay qui nous pompe notre fric !

car j'avais lu que toutes les mises en vente étaient gratuites maintenant, mais non le membre là m'apprend qu'il y a une astuce !

re.........

Pour voir les frais que eBay vous "pompe"... il faut faire :

- compte

- compte vendeur (colonne de gauche....)

Vous y trouverez tout le détail des factures..

D'autre part, je ne peux pas vous laisser dire "

cette histoire comme quoi toutes les mises en vente ne sont plus gratuites passé un certain cotat, voilà encore une belle entourloupe d'Ebay qui nous pompe notre fric !

car j'avais lu que toutes les mises en vente étaient gratuites maintenant, mais non le membre là m'apprend qu'il y a une astuce"

Pour cela, il vous suffit de lire les messages que vous adresse eBay dans votre boite mail eBay et perso.. + les actualités eBay (voir colonne de gauche de cette page)..

- Vous ne vous tenez pas au courant...

- vous prenez vos désirs pour des réalités

- et en + vous parlez d'entourloupe..

Je vous trouve un peu excessif pour ne pas dire "gonflé"..!!

Que vous vous trompriez, cela arrive à tout le monde.. mais que vous accusiez les autres de votre manque d'attention...

Non...!!

Cordialement

[cowboy69_79]

il ne faut aucun doute que vous travaillez pour Ebay et

chez Ebay ! alors ne venez pas nous faire la morale.

[lingma85]

re...

Sur 1 mois, en faisant l'addition du montant de vos mises en vente + remises en ventes diverses.. on a ce chiffre --->6 203 €

et pour vos ventes, on arrive à ceci---> 28,50€

Il y a un problème effectivement, si en + vous dépassez votre quota d'annonces et donc payez des suppléments...

Cdt

[cowboy69_79]

Je suis un particulier qui vide son grenier, pas un pro ou un brocanteur qui n'a rien d'autre à faire toute la journée de sa vie que rester derrière son PC !

Je suis sur mon compte vendeur grâce à vos explications

et je suis scandalisé par tout l'argent que m'a pris Ebay uniquement pour des re-mises en vente !

Je n'avais pas vu tout ce vol !

c'est terminé pour moi regardez cette arnaque alors que les objets ne sont même pas vendus

quelle pompe à  fric !=

11092625500128-juil.-12 22:54:50 ParisFrais d'insertion1,00 EUR

11092625500128-juil.-12 22:54:50 ParisFrais d'insertion1,00 EUR-- BLACKSTAR lot de 2 figurines années 80

11092613910228-juil.-12 19:04:55 ParisFrais d'insertion0,05...

11092613868128-juil.-12 19:03:59 ParisFrais d'insertion1,00 EUR—

11092613861228-juil.-12 19:03:52 ParisFrais d'insertion0,05 EUR—

11092613859528-juil.-12 19:03:49 ParisFrais d'insertion0,05 EUR

11092613851428-juil.-12 19:03:42 ParisFrais d'insertion0,05 EUR--lot de livres PIRATES DES CARAIBES 2 (2006)

11092613849728-juil.-12 19:03:40 ParisFrais d'insertion1,00 EUR—

11092613848528-juil.-12 19:03:38 ParisFrais d'insertion1,00 EUR--4 voitures minatures Solido Matchbox années 1970

11092613846628-juil.-12 19:03:36 ParisFrais d'insertion0,05 EUR—

11092613845028-juil.-12 19:03:34 ParisFrais d'insertion0,05 EUR—

11092557152527-juil.-12 17:56:15 ParisFrais d'insertion0,05 EUR—

Remise en vente de l'objet : 110917912114.11092498313226-juil.-12 22:26:30 ParisFrais d'insertion0,...

-- Modifié par cowboy69250 à 29 Jul 2012 20:35 CEST

[tircis2012]

Bonsoir la Madonne  :-x

[ptitchampi]

il ne faut aucun doute que vous travaillez pour Ebay et

chez Ebay ! alors ne venez pas nous faire la morale.

Bonjour

N'importe quoi !!!!:_|

(vous voyez un employé d'ebay travailler un dimanche soir aprés 20H30 ????)

Tout ce que dit Lingma n'est que le reflet de la réalité!

Maintenant si vous avez des doutes vous avez une rubrique qui s'appelle Actualités ebay vous pourrez vérifier par vous même, également vous avez le service clients et là c'est réellement ebay qui vous répondra 😉

Cordialement

[lingma85]

il ne faut aucun doute que vous travaillez pour Ebay et

chez Ebay ! alors ne venez pas nous faire la morale.

ben NON, je ne travaille pas POUR ebay... et ne suis qu'un utilisateur tout comme vous..

mais je me renseigne.. je lis les modes d'emploi avant d'utiliser un outil..

car eBay n'est rien d'autre qu'un outil..

;\

[lingma85]

Coucou..

Déjà qu'on m'a appelé de tous les noms... on ne m'avait pas encore dit que je travaillais pour eBay..

Mais lorsqu'on répond à ceux qui viennent questionner, c'est un peu ce qu'on fait aussi..

Comme quoi.. !

:^O

[lingma85]

:-x tircis et p'titchampi

Les gens m'amusent..

ils se mettent en colère dès qu'ils lisent autre chose que ce qu'ils voudraient entendre..

;\

[lingma85]

[quote mid="1900128403"]

Je suis un particulier qui vide son grenier, pas un pro ou un brocanteur qui n'a rien d'autre à faire toute la journée de sa vie que rester derrière son PC !

Je suis sur mon compte vendeur grâce à vos explications

et je suis scandalisé par tout l'argent que m'a pris Ebay uniquement pour des re-mises en vente !

Je n'avais pas vu tout ce vol !

c'est terminé pour moi regardez cette arnaque alors que les objets ne sont même pas vendus

quelle pompe à  fric !=

Ce controle doit être fait à chaque fois que vous mettez en vente...

IL N'Y A AUCUN VOL.......

Ce n'est que le résultat de votre "étourderie"....

et il ne faut vous en prendre qu'à vous-même..

D'autre part, cela ne sert à rien d'être agressif... ici, on n'y peut rien.. et on ne peut rien faire d'autre que vous expliquer le pourquoi du comment..

Vala..

😄

[severus9]

il ne faut aucun doute que vous travaillez pour Ebay et

chez Ebay ! alors ne venez pas nous faire la morale.

désagréable le monsieur !!!!!!!!!!!!!

[julie.fr]

Bonjour,

Si vous voulez bien m'envoyer un email avec les numéros d'objet pour lesquels vous ne comprenez pas les frais, je serai heureuse de clarifier cela pour vous.

Enfin, je tiens à préciser, que le seul employé d'eBay, sur ce fil, c'est moi, comme mon adresse email l'indique par ailleurs.

Je vous confirme que Lingma, Zen et Severus, sont bien des membres d'eBay au même titre que vous.