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frais Ebay incompréhensibles !

BOnjour à tous,



ça fait un moment que Ebay me facture des frais mensuels que je ne comprends pas et qui me semblent excessifs



Je ne réussi à vendre qu'un objet par mois environ.


.
là pour 2 jeux de société que j'essaie de vendre en vain depuis plus de 6mois, je reçois le mail de remise en vente sur lequel je clique
donc comme à chaque fois et qu'est-ce que je vois : sur chacun des 2 objets,quand je clique sur le bouton pour remettre en vente, ils me facturent
Frais d'insertion :  1,00 EUR Aide sur les frais et commissions

Pour cette annonce j'ai =  Frais d'insertion : 0,35 EUR !
alors que je n'ai activé aucune option et mis qu'une seule photo de l'objet =
http://cgi5.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SimilarListing&itemid=110919555355&lMode=relist&aid=77&cpg=6

ça veut dire que même si je vends pas l'objet - ça dure depuis 6mois - je dois payer à Ebay 1euro de frais pour chaque objet ?!!
car j'ai toujours fait attention à ne pas cliquer sur des options pour ne pas donner à Ebay un montant hallucinant de frais pour juste
vendre un jeu que j'ai dans mon grenier !

Dans le doute, j'ai pas encore cliqué jusqu'au bout pour les 2 objets mais alors je vais faire très attention maintenant !

j’ai tout vérifié et je ne comprends pas à quoi correspondent ces 1euros ! car je n'ai pris aucune option !


je vais leur envoyer un mail...

Quelqu'un peut-il m'aider ?


-- Modifié par cowboy69250 à 29 Jul 2012 17:26 CEST
Message 1 sur 23
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22 RÉPONSES 22

frais Ebay incompréhensibles !

Je ne peux pas vous envoyer de mail n'ayant pas votre adresse mail Madame, mais je vous ai envoyé un message via Ebay


car je suis choqué de tout ce qu'on me prélève encore 7euros


là alors que j'ai rien vendu ces derniers temps !


on me compte des frais d'insertion alors que je fais bien attention à ne mettre qu'une seule photo dans mes annonces pour éviter cela !



pour moi Ebay niveau ventes enchères, c'est terminé car c'est du vol.



sur le bon coin, on n'a aucun frais !

Message 21 sur 23
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frais Ebay incompréhensibles !

Je suis désolée, j'aurai dû le préciser, mon adresse email n'était sûrement pas assez visible... A titre d'information, mon pseudo = mon adresse email


julie.fr@ebay.com



J'ai bien reçu votre email et vous en remercie.


Je vous répondrai au plus tard demain.



Cordialement,

Julie
Message 22 sur 23
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frais Ebay incompréhensibles !

merci pour votre attention et votre amabilité.


car vous l'avez compris, je suis complètement perdu dans cette histoire....



Je ne suis pas un pro ni un magasin


je me suis mis à vendre depuis quelques mois pour mes parents


des objets de leur grenier avant qu'ils vendent leur maison....

Message 23 sur 23
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