litige et remettre en vente quand?

[sophia1871]

Bonjour

j'ai mis une veste de blazer en vente

une personne la acheter mais ne la pas payer.

j'ai ouvert un litige

Quand pourrais je remettre la veste en vente?

cordialement

[skippi59]

Bonjour, 4 jours apres l'ouverture du litige tu le cloture et ensuite tu peux remettre en vente ton objet,

cordialement

[sophia1871]

et comment je me fais rembourser les frais qu'ebay ma prit?

[4287danielj]

et comment je me fais rembourser les frais qu'ebay ma prit?

En faisant comme t'écris...skippi59.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!;-)

-- Modifié par 4287danielj à 19 Jun 2011 13:52 CEST

[alexis-fr@ebay.com]

Bonjour,

Si vous n'avez pas de réponse quatre jours après l'ouverture du litige, vous pouvez le clôturer et vous pouvez remettre l'objet en vente (et vous pourrez recevoir un avoir des frais d'insertion si l'objet est vendu lors de la remise en vente ainsi qu'un avoir de la commission sur le prix final).

Pour remettre l'objet en vente :

http://pages.ebay.fr/help/sell/relist.html

Pour demander un avoir de la commission sur le prix final :

http://pages.ebay.fr/help/sell/refunds.html

Lorsque vous clôturez le litige, notre équipe Confiance et Sécurité est automatiquement informée du problème. Différentes mesures pourront être prises, notamment l'enregistrement des objets non payés sur le compte de l'acheteur.

Bonne journée !

Cordialement,

Alexis.