litige refuser par lacheteur

[1sparte1]

bonjour,

voici mon probleme:

jai vendu un objet et lacheteur qui me la acheté habite a l'etranger mais je ne livre qu'en france pour cette objet (c'etait ecrit dans l lannonce) donc jai envoyé un litige pour annulation mais lacheteur a refuser le litige

que dois je faire?

merci

[ptitchampi]

Bonjour

Vous ne pouvez rien faire.

Lorsqu'on ouvre un litige en annulation il faut absolument que l'acheteur soit d'accord et réponde oui ou bien ne réponde pas du tout et on clôture le litige par je ne veux plus communiquer au bout de 7 jours!

Sinon c'est un litige pour non paiement qu'il faut ouvrir et le cloturer 4 jours plus tard.

Si vous ne voulez pas vendre à l'étranger, il faut paramétrer vos conditions de vente et cocher la case pour interdire les enchérisseurs des régions ou vous ne livrez pas ici:

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Cordialement

-- Modifié par ptitchampi à 23 Nov 2012 11:49 CET