le 11-07-2016 22:26
Bonsoir
Aujourd'hui j'ai mis des annonces pour la vente de livres, elles me sont facturées 0,35€ alors qu'elles sont logiquement gratuites jusqu'à septembre .
Dans l'attente d'une rèponse, cordialement
le 12-07-2016 01:01
Bonjour,
Peut-être avez-vous choisi des options payantes ?
Pour en savoir plus, il faut aller voir dans votre compte vendeur (onglet : compte => compte vendeur, puis : Afficher toute l'activité de votre compte). Là, vous devriez trouver la justification détaillée et l'explication de vos frais.
Si ça ne vous paraît pas normal, adressez-vous directement au service client d'Ebay : http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?
... Et puis n'oubliez pas de nous donner l'explication de votre problème, pour que nous soyons, nous aussi, informés
Cordialement.
le 12-07-2016 01:17
Bonjour,
La promotion ebay ne concerne pas les annonces aux enchères sur 3 jours, ce qui est votre cas.
Cordialement,
le 12-07-2016 02:37
12-07-2016 01:15 - modifié 12-07-2016 01:16
Bonjour,
La promotion ebay ne concerne pas les annonces aux enchères sur 3 jours, ce qui est votre cas.
Cordialement,