le 04-11-2010 10:18
bonjour,
J'ai acheter un objet sur ebay que je n'ai jamais reçu, ils me disent de faire un recours via paypal pour le remboursement, or je n'ai pas ecrit le numéro de transaction de l'achat... De plus, j'ai attendu pas mal de temps avant d'essayer de faitre un recours, demain c'est la date limite pour ce dernier....
Que puis-je faire?
le 04-11-2010 12:04
bonjour
le colis a t'il ete posté en colissimo? si ce n'est pas le cas et que vous avez payé paypal vous n'avez helas aucun recours par contre si oui c'est au vendeur de faire une reclamation a l'aide du numero de suivi du colis.
Ceci etant si vous n'avez pas recu ce colis pourquoi avoir attendu si longtemps pour faire une recherche ou reclamation?
Vous auriez du communiquer avec le vendeur
le numero de transaction de votre achat est dans la rubrique de vos objet achetés, si vous ne le trouvez pas demandez le au vendeur
de quand date votre achat?