paypal protège les acheteurs , pas les vendeurs...

[r1yoda]

bonsoir,

je viens de vivre une expérience des plus désagréables et j'aimerai savoir si il existe encore un recours ( j'en doute mais bon^^)

Voilà , le 16 février je vends un perforateur fonctionnant parfaitement , l'acheteur le réceptionne et ne me donne aucune nouvelle malgré mes demandes.

Le 18 mars j'ai la surprise de voir que mon acheteur m'à ouvert un litige pour "objet non conforme" prétextant que le perfo ne fonctionne pas.

et ce jour paypal m'informe que mon acheteur est dans son bon droit , qu'il doit me renvoyer l'engin afin d'être remboursé...

Je me retrouve donc avec un appareil qui fonctionnait parfaitement avant que mon acheteur ne mette 1 mois à se rendre compte d'une soi disant " défaillance interne" et je n'ai que mes yeux pour pleurer...

J'appelle ça une arnaque , surtout que ce jour un autre acheteur ( habitant en corse aussi , à 20km du premier sic) tente le même coup.

je pense sérieusement à fermer mon compte paypal....

pensez vous qu'il y ait encore un recours ??

merci 🙂

[tircis2012]

[2013manchester00]

transformer le litige en réclamation

[transallc160_2012]

Voilà, vous avez tous les élément pour fermer votre compte paypal.

Maintenant pour votre soucis, suite au litige, réclamation demande retour de l'objet par l'acheteur.

Vous avez perdu les frais de livraison et peut-être vous retrouver avec un Perfo HS

L'acheteur a peut-être fini ses travaux, avec un peu de chance, il n'est pas HS le Perfo 

[r1yoda]

je l'ai déjà fait. j'ai même appelé paypal mais parler à un mur c'est vite lassant...;)

je sais que je ne suis pas obligé de proposer paypal mais on me l'avait conseillé..comme quoi les conseils ....

[severus9]

ben va savoir , il y a des fans , même si moi je suis résolument contre