le 10-08-2012 11:10
Bonjour, depuis hier 9 aout 2012, je ne peux accéder à la mise ou remise en vente de mes objets. Lorsque je suis sur la page où on me demande de remettre mon mot de passe afin d'accéder à la mise en vente, celui-ci n'est jamais accepté et je ne peux accéder à la mise en vente. Par ailleurs si je ferme ma session et que je la rouvre le mot de passe est accepté pour la consultation usuelle et les achats que je peux faire à partir de mon compte. Que se passe-t-il ? merci
le 10-08-2012 11:15
Bonjour
Problème récurrent surtout pour les mises en vente:
-sortir d'ebay
-faire un nettoyage du navigateur internet (suppression de TOUS les cookies, effacer l'historique de navigation et vider le cache ou fichiers temporaires)
-se reconnecter à ebay
Normalement ceci est suffisant, si toutefois le problème persiste, changer de navigateur internet (firefox, I.E, Chrome, Safari....)
Cordialement
le 10-08-2012 11:20
bonjour Ptitchampi
combien de fois a t'on répondus a cette question ?
tu dit récurent , c'est le moins qu'on puisse dire
cordialement
le 10-08-2012 11:23
😉
Salut sev...
le 11-08-2012 03:19
Bonsoir Ptitchampi et merci pour la réponse.
Le grand nettoyage n'a pas été suffisant. Par contre en abandonnant mozilla pour IE j'ai pu me connecter. Tout ça reste un mystère pour moi, aussi je vous remercie pour votre aide.
Cordialement