un acheteur étranger n'a pas reçu son achat et m'a mis un litige.

[tiobebou]

Nous nous sommes mis d'accord sur un remboursement de la moitié, personne n'étant responsable de la perte ou du vol de l'objet

Montant total bloqué sur paypal

Comment cloturer le litige suite à cet accord et débloquer la somme sur paypal ?

[lingma85]

Bonjour,

Etant donné que paypal a bloqué la totalité de la transaction puisqu'il y avait litige pour non réception d'objet...

il va être difficile de leur faire comprendre qu'il faudra qu'il n"en verse que la moitié à l'acheteur et vous débloque l'autre moitié..

sauf à ce que votre acheteur leur téléphone et qu'il leur explique le deal...

Mais ce n'est pas gagné.... !!

:smileyfrustrated

[maingan13]

 PAYPAL PROCEDE COMME EBAY             L'ACHETEUR A TOUT LES DROITS            BIEN SUR  CAR C'EST LUI QUI PAR SON ARGENT PERMET A CES DEUX SOCIETES DE FAIRE DES PROFIS ENORMES