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celuila · ‎10-07-2013

bonjour, j'ai un acheteur louche :

- 0 reputation

- compte créer il y as 3 semaines

- paypal non vérifié

- addresse mail du type "dsadsaqwedsa" (c'est des touches proches d'un clavier qwerty, en general on tape ca quand ont est préssé de creer un truc bidon)

il as acheter 4 des mes objets en ventes, j'ai donc tout de suite effectuer un remboursement via paypal, et ouvert un litige demandant l'annulation. Mais il a annulé l'annulation...

donc maintenant j'ai peur qu'il laisse un évaluation négative...

et surtout vu que je suis limité a 10ventes par mois, je me retrouve avec 4ventes en moins d'un coup a cause de ce type 😞

Que faire pour qu'il ne puisse pas me mettre une évaluation negative (il ne l'a pas encore fait) et pour recuperer mes 4ventes ?

merci

celuila · ‎10-07-2013

je constate en + que sur son profil c'est indiqué BRESIL alors que sur paypal il a une addresse en australie...

ratounet0480 · ‎11-07-2013

Bonjour,

effectivement c'est louche, je pense que vous avez bien fait de refuser la vente à l'avenir paramétrez mieux vos conditions pour les enchérisseurs... Dans gérer vios ventes sur le plan du site...

Définir les conditions requises pour les acheteurs

et placez le dans vos interdits...

Interdire un enchérisseur ou un acheteur

maintenant consollez vous vous auriez pu vous faire arnaquer... Et essayez de contacter Julie pour voir ce qu'il est possible de faire

http://communaute.ebay.fr/t5/La-mod%C3%A9ration/bd-p/21900001010

vous trouverez sa boite mail = son pseudo sur ce lien...