eBay

Baisse catastrophique du CA depuis l'annonce de l'épidémie. Activite inexistante: aucun question, aucun achat . L'avez vous remarqué ? Avez vous des astuces ?   ... Afficher plus

bonsoir j'ai vendu un article sur ebay et le vendeur a fait un virement paypal. le souci c 'est que je n'avais pas  de compte paypal de créé la vente est maintenant annulée et l'acheteur demande le remboursement comment faire? merci a vous ... Afficher plus

BJ je cherche une bobine pou r un groupe electrogene  A C M  MOTORI   mod: A T 330   merci  ... Afficher plus

Bonjour, Je cherche des informations sur la disparition depuis ce matin de l'option "Faire une Offre" aux personnes qui ont mis mes objets "à suivre". Je n'ai plus cette option mais à la place j'ai "Modifier l'annonce". A propos de cette dernière option, elle ne s'efface pas même après avoir complété toutes les rubriques... Je n'ai pas trouvé de réponse sur les différents forums. Quelqu'un peut-il me renseigner SVP ? ... Afficher plus

Bonjour, est-ce possible d'utiliser la solution de transport DPD pour proposer livraison domicile ou point relais ? Merci pour votre retour. Stef ... Afficher plus

Bonjour,  j'ai vendu une clef  usb3 le payement  a étét bloqué car l'acheteur dit qu'elle  ne fonctionne  pas  malgré la vérification que  j'avais fait mai  bon   j'ai accepté le retour j'ai  rembt par le billet  de paypal par la même adresse email ... l'acheteur  voulait  que je le fasse  par une autre adresse  après  5  jours ? qu'elle  n'était plus bonne ? paypal m'a conseillé de remboursé par la même adresse ce que  j'ai  fais le payement est  toujours  bloqué pour la vente  que  j'ai  fais alors qu'il  lui  suffit de contacter  paypal  je lui  ai  donné  le  n° de  téléphone ...sa  réponse  je  garde  la clé donc  j'en  déduit  qu'elle  fonctionnait  très bien je n'arrive  pas à faire  un  litige  sur le  non  retour  puisque j'ai déjà  remboursé et  comme  il   précise  bien  dans  les échanges  qu'il  la  garde comment   me  faire  payer en dévloquant  le  payement  cordialement   ... Afficher plus

Bjr, PLATE-FORME Ebay : Cela fait plusieurs fois que je ne peux sélectionner le point-relais demandé ( MR) , car il semblerait que l'acheteur ai entré l'adresse de son point-relais ,à la place de sa propre adresse. Je n'arrive pas à modifier cela. Avez vous aussi constaté ce disfonctionnement ? Merci. ... Afficher plus

clore un litige ... Afficher plus

Bonjour à tous  je me retourne vers ce forum car je suis perdue  j’ai 77 ans je ne connais pas toutes les astuces pour joindre ebay  j’essye de les joindre par téléphone mais je n’obtiens pas de numéro de confirmation pour faire l’appel  bref voici mon soucis merci de m’aider  j’ai vendu des boutons de manchettes en or en Italie la clientèle m’as fait une offre direct  les boutons était pesé sur une balance ménagère elle a ouvert un litige pour une différence de poids jusque là rien de grave  ebay a tranché en sa faveur  la remboursé avant qu elle me renvoie ces boutons  je reçois des e-mails d’ebay En me disant que le litige est clos ok mais moi alors je rembourse et je lui donne les boutons !! comment faire merci d’avance ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai vendu des objets sur ebay.com, en dollars, et la facture se présente ainsi:     Je comprends la partie de gauche. Prenons la 1ere ligne: $5 de frais de livraison, donc $0.5 de frais, convertis à 0,91208 donc 0,46€ de frais. Soit. Mais dans ce cas, pourquoi le total de droite est-il à 0,55€? C'est carrément 20% de plus!Et à chaque ligne on constate cet écart de 20%.   J'ai vérifié les ventes en dollars sur les mois précédents, et ça n'est jamais arrivé. Le total de gauche était toujours égal à celui de droite. Est-ce que c'est un bug, ou est-ce qu'ebay a décidé d'appliquer en loucedé une augmentation de 20% sur les frais de ventes dans d'autres devises? Ils se sucrent déjà sur le taux de change, ça commence à faire beaucoup! ... Afficher plus

bonjour,comment faire pour contacter EBAY,j'ai une facture très élevée je ne comprend pas? ... Afficher plus

nouvelle version dans quelle rubrique on peut imprimer la facture complète  et pas seulement l'affichage à l'écran ... Afficher plus

n'intervient pas dans l'envoi! paypal facture 0.46€, y compris des frais sur les frais d'envoi; au total 0,77 € de frais pour une vente de 2.50€; plus de 30% de frais en tout; est ce normal tout çà?   ... Afficher plus

bonsoir mes ventes aux encheres ce sont terminer dimanche soir mais je ne peut pas demander le paiement car elles ont ete envoyer dans mes objets invendus je ne comprends pas   merci ... Afficher plus

 l' objet avec enchère est vendu et il se retrouve dans les objets invendus que faire ?? ... Afficher plus

Bonjour,   Un acheteur a acheté un ouvrage et désire le retourner au motif qu'il ne corresponderait pas à la description de l'annonce. Dans ce cas, les frais d'envoi sont à ma charge.   Or, je ne suis pas d'accord avec le motif: la description était correcte et l'acheteur a mal lu l'annonce.   Il semble que Ebay m'impose le motif du retour sur la simple déclartion de l'acheteur. Sachant que je ne désire pas payer les frais de retour, je vais naturellement contacter l'acheteur. Cependant, si celui-ci refuse de payer les frais de retour, comment dois-je procéder? Est-ce qu'il faut ouvrir un litige pour retour abusif?   Merci d'avance.     ... Afficher plus

comment modifier le cycle de facturation ebay ... Afficher plus

Bonjour à tous,   Je vends sur ebay depuis 5 mois seulement, et j'aime bien le Mondial Relay comme moyen de livraison. Mais mes clients ne choisissent jamais un point relay lors de l'achat. Est-ce qu'il faut avoir une boutique pour que ce choix se présente aux acheteurs ?   J'ai déjà acheté uplusieurs objets sur ebay moi-même avec livraison MR et j'ai toujours eu le truc qui me demande mon point relay préféré. Mais il me semble que mes acheteurs - non.   Je n'ai pas vu une case à cocher pour cela non plus   J'ai un client qui se plaint que le point relay est loin de chez lui alors que sur le carte MR sur le plate-forme d'expedition j'ai choisi celui le plus proche. Est-ce qu'il y a des erreurs comme cela sur le plate-forme avec Mondial Relay ?   Merci pour vos éclaircissements !   ... Afficher plus

Bonjour à tous, Je viens de recevoir le récapitulatif annuel de mes ventes, transmis par ebay, or il ne correspond pas à la réalité. Ni le chiffre d'affaire (supérieur à la réalité), ni les commissions prélevées (inférieures à la réalités) ni même les frais d'envoi... dont je ne vois pas ce qu'ils viennent faire dans le relevé. Je pense que les ventes non abouties ne sont pas déduites, enfin bref, le montant est faux. Sur un autre site de vente en ligne, le relevé est bien le reflet de la réalité et les commissions sont bien déduites du montant total et les frais d'envoi ne sont pas ajoutés à la somme. Si quelqu'un à une explication, merci d'avance et bonne journée à tous. ... Afficher plus