eBay

est ce que quelqun peut m'aider? je ne peux faire que de l'achat immédiat... merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour,   Mon achat expédié par Colissimo a été perdu par la Poste. Je réponds régulièrement au vendeur par le biais du gestionnaire de litiges. Ebay me propose d'intervenir avant le 31.07 mais je ne sais pas comment il faut faire. Pourriez vous m'aider svp ? Merci ... Afficher plus

Bonjour , Voilà bien longtemps que je n'ai pas enchéri sur ebay ... Le système a changé et je suis perdue ... Je voudrai enchérir moi même et ne souhaite pas mettre une enchère maximale traitée par ebay . Comment faire ? Merci de votre aide Bonne journée ... Afficher plus

Bonjour ! Est-il possible d'acheter sur ebay depuis le sud de la Republique Democratique du Congo (RDC) ? ... Afficher plus

Bonjour,   Dans la même offre, certains vendeurs proposent parfois plusieurs produits très différents. Je prends un exemple : un vendeur vend un cable de recharge pour smartphone à 4€. Mais comme il veut être classé parmi les moins chers, il va, dans la même offre, proposer un produit connexe, comme un plastique de protection à 1€ ou un "ouvreur' (une petite pointe). Un exemple parmi des millions : [Lien] Ainsi, il va apparaitre dans les moins cher, & le client pensera que son cable ne coûte qu'un €, avant de découvrir le prix réel.   Ethiquement, je trouve cette pratique douteuse car elle induit le consommateur en erreur. Mais comme ebay ne semble rien faire à cet égard, comment puis-je faire, quand je fais une recherche, pour ne tomber que sur des offres proposant le bon produit, & non pas des oiffres telles que celle-ci ?   merci. ... Afficher plus

bonjour ,ne me souvenant plus de mes codes , j ' ai achete par compte invite ;voulant rendre l ' article impossible d ' acceder au vendeur même par le biais du mail de confirmation ? que faire? bien cdlt ... Afficher plus

Y a t il un téléphone pour joindre Ebay? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un objet sur ebay via Paypal. Le vendeur a demandé "annulation de la commande" par erreur. Il m'a ecrit qu'il s'était trompé et qu'il maintenait bien la vente. sauf que la demande d'annulation est toujours présente ? Que dois je faire ? ou que doit il faire pour corriger cette situation ? Merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour   J'ai acheté 2 pantalons à un vendeur qui ne m'a jamais envoyé les objets et qui ne réponds à aucun de mes messages. J'ai ouvert un litige resté bien sûr sans réponse. J'ai demandé de l'aide d'ebay mais ayant payé par CB (la première fois car je n'arrivais pas à payer par paypal...) la garantie client ebay ne s'applique pas. En gros quand on est un vendeur, on peut refuser d'envoyer l'objet payé si la personne a payé par CB. La conseillère ebay me propose de porter plainte cela m'ennuie un peu pour 10€. Quelqu'un a déjà eu le même soucis? Des conseils à partager?   Merci et bonne journée; ... Afficher plus

Bonjour,   Je ne peux plus grouper mes achats! Que j'utilise le panier ou l'option achat immédiat impossible de combiner les achats! Est-ce là une nouvelle arnaque d'ebay? certains de mes vendeurs m'ont dit que je ne suis pas le seul, eux-mêmes ne comprennent pas pourquoi!? le phénomène est parait-il récurrent. Savez-vous pourquoi? ... Afficher plus

Bonjour,   Je viens vers vous car j'ai effectué un achat au Canada, (paiement paypal) le colis a été expédié mais celui-ci s'est retrouvé bloqué à la douane, parce qu'il n'y avait pas de facture, j'ai essayé de contacter l'expéditeur pour savoir s'il avait été contacté pour fournir la facture, je n'ai pas eu de réponse... Je précise que je n'ai pas été contacté par le transporteur. J'ai eu la surprise de voir que le colis lui était rééxpédié sans que j'en sois informé, le transporteur lui ne pouvait pas m'aider plus que ça. J'ai donc ouvert un litige sur ebay car je n'ai aucune réponse de la part du vendeur. J'ai jusqu'au 14 juillet pour qu'ebay m'aide.   Pouvez vous m'aider c'est la première fois que je me retrouve dans cette situation. Merci d'avance. ... Afficher plus

comment connaitre mon pseudo   ... Afficher plus

Puisque le vendeur peut sans raison ni contrainte, annuler une vente et vos enchéres, 12 h avant la  fin annoncée de la vente,  pourquoi deposer une enchére ou une enchére maximum plus de 12 h avant la fin officielle de la vente.. Ces annualations de vente.....sont peut-étre autaurisées par eBAY, mais ne semblent pas legales vu le code de la consommation. Elles sont peut-étre légales mais pas honnétes.........c'est aussi malhonnéte qu'une sur-enchére du vendeur ou de l'un de ses acolytes............ Si cela persiste, je pense abandonner les sites de ventes qui tolérent ces pratiques....... On met en vente......à moitié.....si les enchéres montent, on continue la vente. Si les enchéres ne montent pas assez, on retire de la vente. NON ceci n'est pas honnéte et non conforme aux régles du commerce. ... Afficher plus

Bonjour.   Depuis deux jours, il n'est plus possible d'afficher des pages de 200 éléments dans les listes, 25 seulement, sauf quand il s'agit des résultats d'une recherche. Avez-vous des informationsà ce sujet? Bug? Solution trouvée?   Merci d'avance, Yves ... Afficher plus

Lors d'achats multiples etalés dans le temps chez un vendeur ,avec l'accord de celui -ci du recalcul des frais de port au final afin de d'optimiser ceux -ci,y a t'il un delai pour finaliser ? y a t-il un "appel au reglement "qui doit etre utilisé par le vendeur ,ou est-ce a l'acheteur de prevenir le vendeur qud ses achats aupres de celui-ci sont terminés ,dans tous les cas le vendeur doit-il presenter a l'acheteur le detail ? ou le total, notemment qud paiement par paypal,quand les paiements ne sont pas effectués aussitot l'acheteur recoit sans cesse des "rappels a l'ordre de payer" afin d'arreter ces procedures ,la seule maniere pour l'acheteur de ne se voir importuné sans cesse ,est de cocher "reglement effectué" ,y aurait-il une autre procedure ou une manoeuvre complementaire pour permettre au vendeur de presenter le total,afin que l'acheteur puisse regler? en resumé ,quelles sont les procedures pour le vendeur et pour l'acheteur?de votre reponse, d'avance,merci ,cordialement ,JMarc ... Afficher plus

Bonjour,j'ai enchéri sur une annonce, mais je voudrai me rétracter pour raisons d'ordre pécunier, comment faire, merci de me renseigner ... Afficher plus

Bonjour, en validant ma carte pour le paiement, j'ai reçu un message d'erreur, en revenant en arriére j'avais un message comme quoi ma commande était bien passée, comment en être sûr?   MERCI ... Afficher plus

Bonjour à tous, j'achète bcp sur le ebay depuis qq année je souhaite partager mon expérience a propos d'une enchère que j'ai remporté, en effet le vendeur [Pseudo] m'a fait tourner en bourrique en me prétextant des excuses bidons pour retarder l'envoie le l'objet et pour me dire au bout de 3 semaines qu'il annule la commande et me rembourse, du coup j'ai perdu mon temps car j'avais vraiment besoin de cet objet pour mon travail, je suppose que l'enchère n'était pas assez élevée et que le vendeur ne voulait pas me l'envoyer pour çà, mais c'est les enchères faut jouer le jeu... ... Afficher plus

j'ai acheté 1 blouse boheme su ebay vendeur chinois a reception j'ai constaté 1 trou , 1 dechirure sur la manche  j'ai contacté le vendeur ,avec photo a l"appui. je n'ai aucune réponse  que faire? je ne touve pas sur le site ""objet reçu mais endommagé"" merci   ... Afficher plus

Pas de connection à paypal pour payer un objet... ... Afficher plus

Bonjour, Un vendeur peut-il ajouter dans la description et pendant les enchères, que la vente sera annulée si le prix final ne lui convient pas ?  A noter qu'il n'y a pas de prix de réserve annexé à l'annonce.   ... Afficher plus