eBay

Bonjour, Suite à mes achats sur Ebay, j'aimerais obtenir une facture (pas juste un récapitulatif de commande qui ne contient que le pseudo du vendeur). Comment faire pour avoir une vraie facture (avec le nom et l'adresse de l'entreprise (ou de la personne) et numéro d'entreprise) ? Est ce que les vendeurs sont obligés d'en fournir une ? Merci d'avance. ... Afficher plus

je n ai pas pus noter l evaluation pour le contact du vendeur pourtant j ai eu des mails pour toutes les informations qui m ont été utile,i du colis... j aurais voulu lui mettre une bonne note vu que j ai eu toutes les informations merci ... Afficher plus

Bonjour, j'ai engagé un achat qu est bloqué dans l'attente d'une procédure d'extension de crédits sur Paypal. Est-ce que l'objet est réservé et plus à la vente pendant un certains temps pour régulariser l'achat ? Su oui pendant combien de temps ? Si non et-ce possible de le réserver autrement ? Merci bien. ... Afficher plus

how to return this [Référence] order ... Afficher plus

bjr,quel est la solution pour bloquer un vendeur pour qu'il ne puisse pas enchérire sur mes objets ? svpl merci ... Afficher plus

Bonjour que veux dire hors verrouillage s'il quand j'achète un gsm ... Afficher plus

je ne peux enchérir que sur une enchère à la fois ? dès que j'essaie d'encherir sur un autre objet, cela me dit que je ne peux le faire et doit  payer l'enchère en cours ou attendre qu'elle finisse ( message approximatif je ne me souviens plus exactement ! ) je suis nouvellement inscrite est ce pour cela ? ... Afficher plus

Je cherche un produit particulier qui est vendu dans plusieurs boutiques. Je m'y prends à l'avance puisque cela viendra de l'autre bout du monde. En fesant mes recherches (nous n'avons pas arrété notre choix!) j'ai demandé a un vendeur les frais de port pour un article X10... et là dessus j'arrive sur mon ebay récapitulatif qui me demande de payer les objets! J'ai contacté le vendeur mais s'il refuse d'annuler la vente, que faire? L'achat a eu lieu il y a a peine 10 minutes! Merci de votre aide et d'éviter de me dire qu'il fallait lire les conditions de vente etc... il faut écrire plus gros! et franchement qui aurait cru qu'une question pouvait engager a quoi que ce soit!?!   ... Afficher plus

bonjour est ce que c'est possible d avoir une livraison au maroc merci de me repondre ... Afficher plus

bonjour  je viens de sur enchérir sur une robe       cette sur enchère m'est refusée explication   le vendeur aurait mis des réserves sur sa vente celles ci ne sont pas spécifiées est ce normal? merci de me répondre ... Afficher plus

Bonjour à tous. Depuis plusieurs mois déjà il est impossible d'enregisrer et de s'abonner sur une recherches favorite et il s'affche en rouge ce message : " une erreur interne s'est produite,veuillez réessayer plus tard !! " J'ai contacté ebay qui me dit être au courant et y travaille mais cela dure depuis bien 4 à 5 mois    J'ai constaté aussi depuis quelques temps que des objets que je surveille dans mon ebay affichées en euros ou autres monnaies changent de prix !! exemple un objet affiché 20 euros se retrouve à 19,90 sans que le vendeur n'ai modifié son prix,un autre qui était à 6 euros se retrouve à 5,96 euros et je clique dessus il est bien en vente à 6 euros !! bizarre ces petits bugs !!   Avez vous les mêmes soucis ? Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour. Imlpossible d'ouvrir un litige, une page d'erreur m'indique sans cesse : Nous procédons actuellement à une mise à jour. Merci de votre patience. En attendant, utilisez l'index A-Z des rubriques d'aide.   Une fois le délais dépassé, je ne pourrais plus rien faire contre ce vendeur peu scrupuleux! Que faire? ... Afficher plus

Bonjour, après une mauvaise manipulation je reçois une facture d'achat. Je ne me souviens pas d'avoir valider, ni donner de moyen de payement. Comment annuler cette facture? Merci Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de commander une paire de chaussures et après avoir valider ma commande je me suis rendu compte que j'avais séléctionné la mauvaise pointure. Le vendeur étant un professionel (situé au Etats Unis) j'ai tout de suite envoyé un message en Anglais afin de demander une nouvelle pointure. Cela va t'il marcher? ... Afficher plus

Bonjour,   Je n'arrive pas à payer un vendeur italien ([Lien]) par Paypal alors que mon compte Paypal est fonctionnel; données à jour et utilisé pour des achats partout dans le monde sans problème. Paypal me demande de donner mes coordonnées bancaires. Par ailleurs le vendeur donne une adresse qui sur Google maps ne montre pas d'activité commerciale. Merci de me donner vos avis.   ... Afficher plus

Bonjour, je suis en Suisse et j'aimerais bien pouvoir acheter sur le site Ebay Suisse mais je n'arrive pas à changer la langue d'allemand pour le français. En Suisse on parle 3 langues (+ le romanche). Est-ce qu'il y a une façon de changer la langue? Merci. ... Afficher plus

ce lot de 2 rasoirs je ne les ai jamais reçus alors que le paiement m'a été défalqué de mon compte le 20/04/2016 [Références] Le paiement a été effectué par PAYPAL le 20/04/2016 18.90€ Pourriez-vous me laisser savoir où en est ma livraison? Vous en remerciant par avance, je vous prie d'agréer mes sincères salutations.   Jeannine AMPEN   ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai effectué une recherche sur EBAY(dont je suis client) d'une carte mère pour mon PC portable identique a celle que je possède. Aprés moulte recherches j'ai finit par en trouver une idem a la mienne. J'ai poser une ou deux voir peut etre trois questions au vendeur qui a parut sceptique lorsque je lui demandait "est c e que  votre carte mère n'a pas un mot de passe comme celle que je posséde actuellement" mot de passe BIOS. Il m'a repondu qu'il ne savait pas mais qu'il allait chercher. Sur ce fait je recois un message qui me dit qu'il a fait des recherches qu'elle n'avait pas de mot de passe, mais comme je lui demandait au cas ou elle en avait un comment je pouvait proceder pour le retour de plus je lui demandait s'il ne pouvait pas baisser un tantinet le prix ce qu'il a refusé mais la ou je ne ciomprends pas bien ce vendeur c'est que desireux d'avoir quand meme cette carte il me marque sur un mail" je suis honnête et je ne voudrais pas vous vendre la carte" essayer de voir ailleur. Commen faire si je veux l'acheter . de plus il est anglais et toutes les correspondances avec ce client ont été faites en Britannique. Merci de me renseigner si possible. Cordialement ... Afficher plus

JE VOUDRAI BLOQUER UN VENDEUR QUI MA REMBOURSER L ACHAT IL N ARRIVAIT  PAS A IMPRIMER BORDEREAU MONDIAL RELAY MAIS ENCHERE TROP BASSE QUE J AI GAGNE ENFIN BON CORDIALEMENT A VOUS ... Afficher plus

Bonjour   j'ai fait un achat sur ebay le 21 mai 2016 à un vendeur pro. J'ai payé avec Paypal. Mais le produit ne correspondait pas exactement à la decription. Je contacte le vendeur par mail pour le lui retouner (retour accepté sur cet objet). On se me daccord, je lui renvoie l'objet, à mes frais. Colis réceptionné par le vendeur le 30 mai (suivi colissimo).   Depuis, plus aucune nouvelle, malgré pluseurs relances par mail. Le vendeur ne me répond plus, et mon argent est toujours dans sa poche. Comment régler se litige ? Via paypal ? Autre ?   Merci d'avance pour votre aide. ... Afficher plus

Mon fils a enchéri sur un objet le 14 juin, de retour de déplacement le 18 juin, j'ai réglé via paypal le vendeur. Nous sommes le 29 juin, et je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le 24 juin le vendeur qui m'a répondu, je n'ai pas pu posté le colis dans les 2 jours suite à la vente car vous avez payé trop tard, maintenant je suis en formation, je vous le posterai à mon retour la semaine prochaine, sans me préciser de date. Et depuis plus de nouvelles...  je ne sais pas quelle attitude adopter devant cet individu...  ... Afficher plus

J ai passe une commande de douilles chez [Pseudo] le 20/06/2016 et livré ce jour .Me faire parvenir la facture au nom de   [Coordonnée] Merci d'avance Mme Raviola ... Afficher plus

Y-a-t-il encore des acheteurs sur EBAY ?..... ... Afficher plus

Comment puis je faire pour annulé ma commande merci ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai acheté un lot de vêtements sur ebay, je veux régler par chèque, mais il me faut l'adresse du vendeur, après 3 mails infructueux : 1 du jour de l'achat, 1 autre 2 jours après, et 1 en commentaire sur l'achat du lot,  je demande votre aide, merci de me dire comment résoudre ce problème, cordialement, Michèle. ... Afficher plus

Bonjour à tous. Qui peut me donner la signification du symbole que l'on trouve sous certains objets à vendre: on dirait une petite médaille jaune???? Merci et bonne journée. Cordialement Michèle ... Afficher plus

Bonjour,   Voici mon problème: j'ai remporté une enchère sur un objet mais je ne pouvais malheureusement plus le payer. Je sais que dans ces cas-là, c'est de ma faute et je dois me débrouiller pour payer... Mais j'ai contacté le vendeur qui a gentiment bien voulu annuler l'annonce afin que je n'ai pas à payer.   Donc cela aurait dû être fait, sauf que j'ai toujours l'annonce dans mon historique et donc le site me dit que j'ai un objet non payé en attente. Dans le doute, j'ai contacté le vendeur pour lui demander s'il était bien d'accord, et qu'autrement, je pouvais lui payer l'objet un peu plus tard.    Il m'a alors répondu que ce n'était pas grave, et surtout, qu'il avait vendu l'objet. Il m'a également dit qu'il avait annuler la commande... Mais rien n'y fait, j'ai toujours la notification et l'annonce dans mes objets impayés. Alors, pas de litige ni autre, donc pas de soucis. Néanmoins, je n'aime pas cela, d'avoir quelque chose sur les bras alors que le problème est résolu.  Je n'ai pas eu envie de contacter le vendeur à nouveau car j'ai l'impression qu'il ne sait pas s'y faire au niveau des annulations de commandes, puisqu'après deux rappels, j'ai toujours l'objet à payé.   J'ai bien vu l'option "marquer le paiment a été envoyé" mais j'ai peur de cliquer dessus si cela doit m'apporter des ennuies.   Des conseils, une solution dans ce cas ? Merci d'avance ! Cordialement, une utilisatrice d'eBay. ... Afficher plus

Bonjours,  je viens de commander il y a même pas 2h   2 pièce avec une mauvaise adresse >< le problème que je le remarque que maintenant, y t'il un moyen d'annuler la commande ou encore de modifier cette adresse, c'est vraiment urgent !!!!  j'ai payer par carte et non par paypal.  ... Afficher plus