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Bonjour, J’ai enchéri sur un objet provenant de chine 0,99 euros. Plusieurs fois j'ai demande au vendeur les frais de livraison de la chine vers la France afin de savoir comment cela me couterais. Apres plusieurs emails échangés il me dit que cela dépend. Au final les frais de livraison se montent à 100 euros. Est-il possible de rétracter mon enchère ? Car je trouve que cela fait beaucoup pour un petit objet de 8 cm sur 5 cm. Pouvez vous m'aider ? ... Afficher plus

Quelqu'un peut-il m'expliquer comment on peut passer des annonces sans être membre E Bay et signaler PPAL comme moyen de paiement et constater une fois la transaction terminée que le vendeur est inconnu chez PPAL ? Peut-on annuler la transaction? ... Afficher plus

Bonjour , Je suis nouvelle sur ebay , inscrite fin mars ! et toute à mon enthousiasme , et aux bons echos sur ebay , (magazine informatique , emission TV , M6 ? ), en faisant une recherche sur Google avec Louis Vuitton , j'ai étée dirigée tres vite sur ebay ! En voyant les prix (d'ailleurs assez élevé ) , je me suis inscrite et j'ai fait un achat immediat à un vendeur suisse , 399 E + 23 E de frais de port payé dans l'heure via paypal ! Tout va bien , email sympa , je precise que j'aimerais bien le sac pour la semaine suivante ! Une semaine , deux semaines : rien ; nouveaux email , réponse sympathique , mais rien ! Entre temps , je me renseigne un peu , et je découvre avec stupeur qu'il n y a aucune vérification sur ebay , authentique , neuf , avec etiquette ne veulent rien dire ! je me suis inquiéée rapidement aupres du vendeur , sur les risques d'arret par les douanes suisses ou francaises ? Il m'a répondu qu'effectivement les douaniers était tatillons ! Avec raison ? Le 28 avril , un mois apres l'achat , il me réponds que la poste suisse cherche toujours le sac , colis disparu, réonse flou , de vrais amateurs : je cite . Entre temps , il m'avait proposé d'envoyer un autre sac , ce que j'ai refusé , ne voulant pas acheter une contrefaçon probable (je n'ai jamais eu l'objet entre les mains ) . Pas d'ennuis avec les douaniers , la DGCCRF , etc ... et opposeé au principe du faux ! En plus au prix d'un vrai en solde ! L'aide de vos forums sur la contrefacon m'ont aidé , merci megaraclette et autres ..., l'examen tres attentif de la photo du sac avec le site officiel Louis Vuitton , m'a permis de me dire que le sac était faux à 9/10 , ils sont malins et mettent de vrais dustybag ou sac marrons Louis Vuitton ! Donc , le vendeur accepte de me rembourser , j'envoie un RIB par mail , qu'il rèceptionne tres bien , fin avril ! Entre temps , comme j'était prete a ouvrir un conflit ebay et paypal , il m'en dissuade , en le prenant de haut ( plutot aimaible , mais ego surdevelloppé ! )Interroge son fournisseur , qui ne répond pas ; donc il doute lui meme de son sac ! Réponds qu'il est en WE , en déplacement proffessionnel ...ne rembourse toujours pas ! Finalement , j'essaie de lancer un conflit ebay à 59 J , ça ne marche pas , un conseil prennez une marge pour les conflits !!! Mais apres plusieurs mails , et une tentative d'ouverture de litige , ce monsieur me rembourse tout début juin , apres deux mois ! 404 E sur 423 E , et je paie en plus 30 E à ma banque pour virement international ! Perte 48 E pour moi apres deux mois !!! Pas contente , je réclame mes 18 E , (Les 30 c'est ma banque ! mais j'aurais preferé un remboursement par paypal sans frais pour moi ! CAR CE MONSIEUR CONTINUE DE VENDRE DES SACS ? UN VRAI COMMERCE !!! ) Il me réponds qu'il aurait eu des frais bancaires par ma faute , que le change a bougé ( Eh oui ! en deux mois ! ) . Alors que rien dans l'annonce , ni dans la finalisation de la transaction ne parlait de frais partagés ! Et qu'il ne veut pas perdre d'argent par ma faute ! Quelle faute ? Avoir refuse une contrefaçon ? Avoir accepté d'attendre deux mois ??? perdre 48 E en tout ??? C'était un achat immédiat , il n'avait qu'a prévoir son prix en consequence des frais ! ou le preciser dans l'annonce / Apres 3" mail de relance , il refuse toujours de rembourser les 18 E , la plutot désagréable , puis plus rien ! Hier , je constate qu'il met en vente à nouveau des sacs Vuitton , sans preciser authentique , mais il fait référence au prix officiel et à l'économie realisée ! Je lui envoie donc une evaluation NEUTRE , avec uniquement les faits : Sac perdu par la poste , remboursé apres deux mois , avec minoration pour frais de 18 E , plus 30 E perte 48 E . Cela n'a pas attendu , mail furieux ,évaluation NEGATIVE , Menteuse , mauvaise foi , A eviter ! Pour moi disparu ou perdu par la poste c'est pareil ! Je ne suis pas une menteuse ! J'avais envoyé une neutre , car si il avait été tres malhonete , j'aurais trés difficilement retrouvé mon argent , mais une positive ne se justifiais pas ! Et mieux valait avertir d'autres acheteurs naif,en deux il apu faire travailler mon argent et racheter d'autres sacs par exemple ;pourquoi ne pas me rembourser dès réception de mon RIB , c'est ce qu'il n'a pas du aimer ! Donc , comment récuperer mon argent ? Et aussi comment recuperer mon profil parceque 66 / , bof! ( lui n'a pas de negative !) et j'estime que menteuse et mauvaise fois est un jugement sur la personne , hors de propos en l'occurence , plutot injurieux ! Donc deux procedures : retirer l'evaluation , voire les commentaires ( vous pouvez aller voir ! ) , j'ai tout de meme répondu en prenant des gants ! Je ne peux rien affirmer sans avoir vu le sac ! Je ne suis coupable que de ma naivete et de ma patience !!! Help !! Oscour ! Repondez moi , SVP ! a l'aide ! Mes excuses si J'ai étée tres longue , mais je cumule les problemes , et je pense que vos réponses éclaireront d'autres acheteurs ! D'ou mon titre ! Sandy PS : je me fiche un peu de mon profil , je pense surtout faire des achats occasionels , mais le principe de vengeance est odieux ! Si l'on apeur d' écrire une évaluation , cela ne sert à rien , et un profil bas interdit certaines fonctionnalité sur ebay : forum ... et est refuse par certains vendeurs , ... Afficher plus

coucou voilà, j'ai envoyé avec le compte ebay de mon mari une question pour savoir si elle envoyait en france et à quel cout.. elle m'a répondu que oui et m'a donné le montant (ce sont des couches lavables).. par contre, j'ai encherit avec mon compte et non celui de mon mari: j'ai remporté l'objet mais elle m'a écrit qu'elle n'envoyait pas à l'étranger et donc qu'elle refusait de me vendre l'objet!! je lui ai écrit 2 messages et expliquant qu'elle m'avait dit ok sur le compte de mon mari.. mais que j'avais enchérit avec mon compte.. depuis, je n'ai plus de nouvelles! que dois-je faire? je pourrais payer via paypal en rajoutant moi même les frais qu'elle m'avait annoncé mais je ne sais pas si j'ai raison.. merci de m'aider ;) linda ... Afficher plus

J'ai recemment acheté sur ebay et 2 vendeurs m'ont fait payer 8 € de frais colisimo , hors quand j'ai reçu les articles ils sont arrivés en envoi lettre à 1.98 € ( j'ai gardé les 2 enveloppes ) et le délai à été de 1 semaine et non pas 1 à 2 jours comme indiqué sur les conditions de livraison . je leur ai écrit via email et relancer mais pas de réponse ...... que puis je faire car chacun m'a arnaquer de 5 € ??? sans recours je ne suis pas prête de racheter sur ebay merci pour la réponse j'ai le nom des 2 pseudo si vous le souhaitez ... Afficher plus

Je voudrais avoir l avis d un propriétaire d un scooter Eylipse GT 125 CC . Est ce une bonne machine ? je n arrive vraiment pas a me faire une idée avec ce que j ai lu . Beaucoup de critique a priori par des personnes qui ne connaissaient même pas la marque et qui au regard du prix avaient de sérieux doute sur les qualités de cette machine . Un propriétaire pourrait il venir lever le voile sur les perfomances réelles de ce scooter . D avance merci beaucoup ... Afficher plus

(suite du message précédent) J'ai oublier de demander une derniere chose : ayant remporté l'enchere pour les 2 t shirts la premiere fois, j'ai sur ma page d'accueil d'ebay un message qui me dit que j'ai 2 objets a payer ... mais la vendeuse a remis en vente les articles. Est ce qu'en payant les articles, je peux l'obliger a me vendre les t shirts ? je ne sais vrmt pas comment m'en sortir ! ... Afficher plus

bonjour voila, j'ai acheté un objet en allemagne; le vendeur m'a donné un numéros de compte pour faire la transaction. le probleme c que je ne sais pas comment effectuer le virement, ya til un site pour les virement ? jai essayer depuis le site de ma banque mais les numéros de compte allemand ne sont pas les meme qu'en france MERCI ... Afficher plus

bonjour je souhaiterais effectuer une transaction d'un objet en provenance de chine par exemple. Y a t'il des risques de non acheminement du colis ou pas. Quelqu'un a t-il déjà eu des problémes? D'avance merci ... Afficher plus

Bonjour, Quelqu'un peut-il me dire s'il est possible pour l'acheteur de consuter les indications remplis par le vendeur tel que objet livré. Je ne peux voir que mes indications c'est a dire objet payé, être renseigné sur les actions du vendeur éviterait bien des mails. ... Afficher plus

pour les achats sur la chine exemple des bronzes,comment se fait t'il qu'on ne connaisse jamais les fraits de port ... a chaque fois c'est la surprise et quelle surprise...cela peu faire jusqu'a 300 EUROS voir plus sa sent un peu l'arnaque ... qu'en pensez vous ??? ... Afficher plus

Que pensez-vous de ça, et cela vous est-il déjà arrivé : vous repérez un objet qui vous interesse,à un prix très attractif (1 ou 2 € à prix de départ), vous le mettez dans vos affaires à suivre, et vous décidez de placer une enchère peu de temps avant la fin de la vente.(génial, vous êtes tout seul sur le coup!) Et là, surprise : vous constatez que la vente est terminée ! Motif :"le vendeur a mis fin à la vente plus tôt que prévu etc..." Voilà ce qui vient encore juste de m'arriver, et ce n'est pas la première fois! Je trouve celà assez décevant...Bien sûr, c'est légal, mais lorsqu'on commence une vente à bas prix sans prix de réserve, je pense que la moindre des choses serait de laisser la vente se poursuivre jusqu'à la fin, étant donné que lorsqu'on met un objet en vente à 1€, on prend le risque de le voir partir à ce prix là! (là je parle en tant que vendeuse, j'ai déjà mis des objets à prix de départ assez bas, je me vois mal retirer les ventes alors que des personnes suivent ces objets et attendent bien souvent le dernier moment pour enchérir). Bon je me dis que si j'avais placé mon enchère une heure plus tôt, la vendeuse aurait sûrement refusé de me le vendre (cela m'est arrivé il y a quelques temps avec un dvd à 1€, le vendeur m'a dit qu'il ne le possédait plus!!)Etant vendeuse, mais acheteuse très occasionnelle, je me demande si ce phénomène est courant ou si je n'ai tout simplement pas de bol... ... Afficher plus

Pas vraiment une question mais plutot un conseil. Quand on ne sent pas un achat, on n'enchérit pas. Et ca marche aussi envers un acheteur quand on est vendeur. Exemple : J'étais intéressé par un objet où les frais de port n'étaient pas précisés. Vendeur profil zéro qui vend près de 80 objets d'un coup ? Après avoir posé une question sur les frais de port, je me suis fais rembarrer avec menaces et placement dans sa liste des enchérisseurs interdits. Exemple 2 : Meme chose pour une vente que j'avais effectuée, je sentais pas l'acheteur éventuel qui était très incorrect. Je lui ai donc déclaré tout net que je ne souhaitais pas faire la transaction avec lui. Je me suis fait traiter de médiocre entre autres gracieusetés mais on en est restés là. Il m'a toutefois précisé qu'il avait l'intention de me laisser une négative parce que je n'étais pas un connaisseur comme lui (proprio d'une collection estimée et assurée) et je ne connaissais pas la vaeur des objets que je mettais en vente. J'avoue ne pas y connaitre grand chose dans le domaine en question mais e-bay n'est il pas fait pour faire des bonnes affaires ? Ce n'est pas un crime de ne pas connaitre très bien ce que l'on vend si on l'avoue et que l'on fait une description honnete de l'objet. Dans la majorité des cas, quand on ne sent pas une transaction, il ne faut pas la faire. Meme si on a peur de louper une vente. Dans le meilleur des cas votre acheteur ne vous répondra pas autre chose qu'un mail désagréable et ne vous laissera pas d'évaluation. Dans le pire des cas, il laissera une négative injustifiée et pourrira vos ventes futures avec des pseudos bidons. Voila. Ce n'est pas une question mais plutot une réflexion sur le ressenti des transactions en cours que j'ai décidé de vous laisser. Bonne ventes et bonnes enchères à tous et à toutes ! ... Afficher plus

Bonjour, Je suis nouvelle sur ebay et je viens de faire une première vente avec un acheteur Belge. Le colis a été posté il y plus d'une semaine en prioritaire sans suivi à 5,40€ et l'acheteur n'a toujours rien reçu. Vous qui avez l'habitude pouvez me dire si le délai est normal ou bien s'il devient franchement long et inquiètant... MERCI BEAUCOUP ... Afficher plus

bonjour, cela fait 2 jours que j'ai vendu au enchéres mon pc portable a 599 euros et l'acheteur resebasto69 ne me donne aucun signe de vie que dois je faire est ce normal faut t'il attendre encore??? toute ces questions sont pour moi nouvelles, a savoir que je lui ais envoyer 3 mail depuis et rien donc je ne comprend pas va t'il m'acheter cette ordi ou non me fait t'il galéré qu'en pensez vous donner moi des conseils. date de la ventes le 15 juin 2006 acer aspire 1681wlmi. numero je pense de l'annonce 8823837820. recu aucun paiement, bien sur tant que je ne recois rien je n'envoie rien pas folle la guepe. ... Afficher plus

Bonjour à tous, Je dois payer (achat immédiat) un buggy(N°de l'objet:4652043393, jnconcept(1)),le prix affiché était de 1.00 Euros! donc je n'ai pas hésité! qu'en pensez vous ? que dois je faire pour ne pas avoir de problème, est ce que la transaction peut s'éffectuer même si je pense qu'il s'agit d'une erreur de la part du vendeur. Merci de vos conseils Sincères salutations ... Afficher plus

vu dans ebay dans les conditions de vente d'un objet : SI VOUS LAISSEZ UNE EVALUATION NEGATIVE, VOUS RECEVREZ UNE EVALUATION NEGATIVE ! je trouve ce message pas politiquement correct et pas dans l'esprit d'ebay. Qui doit on saisir pour empêcher les menaces ? d'ailleurs qui doit le premier mettre une évaluation ? le vendeur ou l'acheteur ? il me semble que dès que le vendeur a reçu le réglement, c'est lui qui doit mettre le premier son évaluation en fonction des délais, n'est-ce pas ? ... Afficher plus

comment prevenir un membre qu'il est en train d'enchérir sur une annonce mensongère ? ebay me bloque mon message parce que je ne suis pas en transaction avec lui. ... Afficher plus

bonsoir voila mon petit probleme je suis en train de vendre un paire de chaussure et un acheteur ma fait une proposition pour un achat immediat alors que mon annonce a demarrer a 1,00 sans achat immediat ma question comment arreter l enchere alors qu il y a d autre personne qui ont encheri merci de vos reponse ... Afficher plus

bonjour, suite a mon dernier achat je me suis retrouvé face a un probleme: apres avoir reglé l'objet il m'a fallut plus d'un mois pour l'obtenir. de plus le vendeur "spaceo" m'assurait chaque jour que le colis etait bien parti mais refusait de me communiquer le numero de suivi.pour jouer encore de sa mauvaise fois il m'a promis de m'envoyer un petit cadeau par lettre que je n'ai jamais reçu comme par hazard!!!! j'ai finalement reçu mon colis d'allemagne alors qu'il devait etre envoyé de france. il a ete posté 3 jour avant que je le reçoive donc plus d'un mois aprés mon paiement. bien entendu pour une transaction pareille je ne pouvais laisser qu'une evaluation negative... helas le plus punit c'est moi car en reponse il m'a aussi laisser une eval negative qui me penalise plus que lui du a mon profil moins elevé . ma quetion que faire contre ce chantage à l'evaluation????? merci de vos reponses ... Afficher plus

bonjour, je suis toute nouvelle ebayeuse et j'ai du mal a comprendre le mode de fonctionnement, c'est a dire que je viens de vendre un objet au enchere qui est d'un montant de 599 euros et je n'ai tj pas de nouvelles au niveau du mode de paiement de mon acheteur que dois je faire?? comment je peut verifier si il la effectuer?? aider moi car la je patauge complet je n'ai peut etre pas bien regarder la fin de transaction donner moi un ou des conseils. ... Afficher plus

Bonjour, Je suis nouveau sur ebay. J'étais intéressé par une new beetle aux enchères avec prix de départ à 300€. J'envoie un mail au propriétaire 1h avant la fin de l'enchère pour lui demander des renseignements, entre autre sur le paiement et la livraison car je préfère le paiement en mains propres lors de l'échange en vis-à-vis alors que sur l'annonce il était marqué que c'était un virement et une livraison... L'enchère est à présent terminée et personne ne l'a remportée, par ctre j'ai recu cet email du vendeur : jour, Merci de votre intérêt en achetant ma voiture. Votre mail est arrivé dans mon Bulk Folder. Je ne sais pas pourquoi. Je suis désolé pour la réponse en retard. Mon prix est 6.000 euros. Le véhicule est en bon état, n'a aucun dommage technique du tout, aucune éraflure ou bosselures, aucuns défauts cachés, maintenus dans notre propre garage. Il est amusement et robuste pour conduire. Mon père, qui est mort il y a 1 mois, était le premier propriétaire de la voiture. Il a un titre de propriété européen, dégagé de tous les engagements ou honoraires et vient avec tous les documents que vous devez enregistrer l'article. Je dois vous informer qu'actuellement je suis au R-U. Je l'ai apporté ici avec moi, mais est difficile le conduisant autour du R-U parce que la roue de direction de la voiture est du côté gauche. La voiture est maintenant située à l'entrepôt d'eBay à LONDRES, R-U. La voiture sera embarquée et assurée par eBay. EBay agira en tant que tiers pour notre transaction. Vous ne devrez pas payer des taxes supplémentaires ceci. Pour pouvoir recevoir ou prendre la voiture vous devrez faire un dépôt de ? 4.000. Après que vous inspectiez la voiture si quelque chose semble mal vous pourrez recevoir un remboursement d'eBay. Veuillez m'envoyer votre nom et prénoms et adresse d'expédition pour les expédier à eBay. Ils vous contacteront avec plus de détails. Merci pour votre intérêt, svp me sentent libre à l'email tous les questions ou soucis que vous pouvez avoir. Cordialement, Le problème c'est que je n'ai rien encheri, jai juste posé une question !!! C'est une arnaque ? Merci de votre aide... ... Afficher plus

BONJOUR TOUT LE MONDE. VOILÀ MA DEMANDE. J'AI UN DOUTE SUR L'OBJET 6893110047. TOUT D'ABORD PRIX DE DÉPART MINIME, ENSUITE SIGNATURE PAS VISIBLE, MALGRÉ TOUT JOLI DESSIN AVEC BOITE ORANGE. BIEN SUR JE PEUX POSER DES QUESTIONS AU VENDEUR APRÈS VOS AVIS ÉCLAIRÉS. MERCI VIRGILE ... Afficher plus

Bonjour, J'ai gagné une enchère, mais le vendeur veut annuler la transaction sous prétexte qu'il aurait deja vendu l'objet sur un autre site... Comment je dois réagir ?? ... Afficher plus

Bonsoir à tous, j'étais en train de chercher dans les lunettes Ray Ban une affaire à faire, et de fil en aiguille, j'ai trouvé un même vendeur pour plusieurs lunettes, 3 en fait, et en approfondissant, le même speudo qui démarre les enchères et plus rien, juste le démarrage. ma question: est-ce le fruit du hasard ou autre chose!!!! j'attends vos suggestions. merci Marie ... Afficher plus

Bonjour, J'ai envoyé un chèque pour l'achat d'un objet, le vendeur l'a bien encaissé et m'a répondu que l'enveloppe avait été expédiée. N'ayant rien reçu, j'ai laissé une évaluation négative au vendeur. De son côté il a attendu mon évaluation pour m'en mettre une négative aussi. J'ai l'impression que les évaluations reçues dépendent de celles qu'on laisse!!! Est-ce normal? ... Afficher plus

Bonjour à tous. Je me suis fait avoir alors que j'aurais du avoir un doute : - Vendeur n'acceptant pas autre chose que des chèques - Vendeur qui met 4 jours à répondre Donc l'histoire : je remporte une enchère, je demande l'adresse de facturation qui m'est communiquée au bout de 4-5 jours, ce qui m'amène en congés. Je mets donc à mon tour -involontairement- 5 jours à répondre et surprise, je me retrouve avec une alerte pour non-paiement (à ce stade, je n'ai toujoours pas d'adresse de facturation !). Je paye donc , et me retrouve avec un vendeur muet qui ne m'envoie pas l'objet. J'ouvre une alerte pour non-conformité de la vente, mais vu le prix de l'objet, le menu eBay ne me permet pas d'aller plus loin. J'écris au vendeur, met une évaluation négative (je me retrouve avec la même en retour !). Conclusion : j'ai une alerte qui reste ouverte car le vendeur ne répond pas; j'ai un vedeur (un voleur ?) qui a encaissé le règlement depuis 3 semaines; je n'ai pas l'objet acheté; j'ai une évaluation négative; je ne peux rien signaler à eBay... Help me ... Afficher plus

Voilà cela fait un bout de temps que je suis inscrit sur ebay, j ai effectué quelques vente et quelques achats qui s sont toujours bien passer mais cette voici j'ai un leger doute sur une enchere je vous explik: j encheri sur un jeux de console et je plafonne mon prix a 35€ de là une enchère privé a lieu plusieur fois d affiler afin de depasser mon prix; une fois la vente fini (et donc perdu) je recoi un message de seconde chance. La je me dit bah c'est rien je trouver bien un autre objet identique donc je la refuse. Il y a deux jours je tombe sur le meme article cette fois ci je plafonne a 30€ et ca recommence plusieur enchere privée d affiler et je peu etre sur que je vai recoivr une offre de seconde chance. Donc la question que je me pose c'est si le vendeur en question n'aurai pas deux compte afi de faire grimper les enchere puis faire des offres de secondes chances... ... Afficher plus

comment se fait il que j'ai pu faire 2 achats de dvds a un vendeur et que maintenant e bay m'indique que ce vendeur n'est plus inscrit depuis le 1 mars 20006 et que mon achat ne date que de 15 jours. En plus j'essaie de contacter le vendeur mais il ne veut pas répondre a mes messages!!! merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, L' évaluation négative que j'ai laissée à une vendeuse n'apparait pas sur ses évaluations. C'est la 2e fois que je l'essaye, en vain. Il faut dire que cette evaluation a été donné hier, suite à un procès litigieux instauré à ma demande, pour l' envoie d'un objet ne correspondant pas à celui qui était affiché sur l'annonce, que j'ai renvoyé avec l'accord de la vendeuse et qu'elle ne m'a jamais remboursé. J'attends maintenant l'indemnisation de ebay. Dites-moi s'il y a un délai entre l'envoie et l'affichage d'une evaluation negative. Merci d'avance. ... Afficher plus