eBay

paillery2007

bjr comment faiton pour changerde pseudo merci de votre reponse

cachou3232

Depuis 4 jours,ebay m'informe qu'il y a eu une intrusion sur mon compte et du coup,ils me le bloquent. J'ai acces à mon compte,mais je ne peux plus encherir. J'ai chnagé 4 fois mon mot de passe,mais rien à faire,à chaque fois que je veux me connecter ça me dit que quelqu'un s'est introduit sur mon compte. Aucun achats a été fait à mon insu,rien de rien. Je suis un peu blasée car j'ai loupé plein de ventes qui m'interessaient! Je ne sais plus quoi faire maintenant. Quelqu'un peux me dire combien de temps ça va prendre pour que tout rentre dans l'ordre? J'ai contacté ebay,mais aucune réponses et ce qui m'embete c'est que j'ai des ventes qui finissent dans 3 jours..... Merci de m'avoir lue et merci à ceux qui pourront m'aider. cachou3232

missius2003

comment masquer les objets achetés dans les évaluations? merci

frdric154

Bonjour, En consultant mon compte, je me suis aperçu qu'un instrument de musique à 24,99 € avait été validé venant d'Inde. Les frais sont de 155 € mais c'est bizarre nous ne connaissons pas l'adresse du vendeur pour lui indiquer que nous ne souhaitons pas faire cet achat. J'ai acquis par ailleurs le même type d'instrument que je viens de régler. merci de me dire comment faire pour refuser cet achat ?

fredericcat

Voila j'ai eu + ou - 10 ventes annulées par Ebay car elles avaient été cloturées par des comptes pirates. Que puis je faire pour éviter que des comptes pirates viennent enchérir en achat immédiat sur mes ventes. Que fait Ebay pour ce genre de problème car je trouve qu'il y en a de + en +.

bnfwylszhvto853

Bonjour à tous, J'ai voulu écrire un message (répondre puis poser des questions, et entre autres communiquer mon adresse e mail) à un vendeur pour avoir les détails du produit qui m'interesse , et en allant à "mon message" ,puis au moment où j'ai voulu l'envoyer, j'ai trouvé sous la fenêtre ( dans laquelle on écrit le message) la chose suivante : " Cette page de sécurité est une mesure de précaution visant à empêcher l’utilisation abusive de notre site. Il ne s'agit pas de votre mot de passe et vos informations de compte resteront les mêmes. Veuillez saisir les chiffres ci-dessous et cliquer sur Envoyer". On me demande en fait de saisir le chiffre qui est affiché comme lorsque l'on crée un compte, ou une adresse mail etc.. Est-ce normal ? Comme je suis novice sur ebay et par là très méfiante..même si cela semble avoir été demandé par ebay.. J'avais déjà posé des questions à d'autres membres avant d'enchérir , et il ne m'avit jamais été demandé une telle chose.. Suis-je assez claire dans la description de mon problème ? Si quelqu'un a une réponse.. Pour l'instant je n'ose pas envoyer le message au vendeur, bien qu'il m'ait répondu aussitôt à mes questions et même s'il me semble quelqu'un de confiance. merci d'avance

molkiju

bonjour à tous.je suis un particulier,et j'estime que Ebay est intéressant. Mais après plusieurs achats,je me suis fait pieger à 4 reprises par des "vendeurs" qui disparaissent de l'affchage; Comme il sagit de petites sommes 15 à 80eu (relativement bien sur) Ebay ne semble pas se mobliser.Or la plus part de ces "vendeurs"a été eliminée de l'affichage par ce service,qui du meme coup efface toutes leurs accessibilité et s'interdit de les communiquer. je souhaite donc que tous les inscrits sur Ebay en cas de départ ou de radiation laissent sur un dossier à définir un"accés identifiant" (différent de leur pseudo ou de leur Mail) verifié et conforté par Ebay et Paypal Il serait donc utile sinon necessaire que cette clause soit lmposée à tous lors de l'inscription sur le site. Afin de preserver la liberté de chacun cette clause pourrait ne pas etre obligatoire mais dans ce cas l' identifiant Ebay serait suivi de la mention :Anonyme A chacun de prendre ses responsabilités. Qu'en pensez vous????

darkangele41

Bonjour je souhaite savoir comment cacher mon pseudo sur ebay merci a ceux qui me donnerons la marche a suivre merci a tous

gabrielle-en-douce

Génial le nouveau Q/R ! Si qqn a pigé le mode d'emploi, ça m'aiderait........ En attendant, pour les questions concernant la sécurité du site et la protection de votre compte, je vous suggère de venir poser vos questions sur le forum sécurité d'Ebay.be Faut pas 3 éval pour poster, y a pas de censure, et faut pas sortir de l'ENA pour comprendre le fonctionnement. http://forums.befr.ebay.be/forum.jspa?forumID=3003

pollux021

bonjour voila je viens de me rendre compte que quelqu un a mis en en vente un objet au prix de depart de 1499€ (bonjour les frais de mise en vente 25€)a mon insu en piratant mon compte j attend une reponse d ebay en attendant j ai changer de code tous cela pour vous prevenir de surveiller vos objet mis en vente si cela vous est deja arriver merci de tenir informer des suites

lucyre34

Bonjour, SVP j'ai ouvert un cpte paypal vers le 22 mars. J'ai réalisé une vte et l'acheteur par mail me dit qu'il a effectué le paiement via paypal, le 27 mars, aujourd'hui le 1er avril je ne vois rien sur le compte paypal, l'aperçu du cpte 0 euros et l'historique rien de rien. Ai-je oublié quelque chose ??? Merci de m'aider SVP. Oui nous sommes le 1er avril ce n'est pas une blague. Cordialement.

tafso72

Je remarque de plus en plus que les pseudos disparaissent au bénéfice "d'enchérisseur 1, enchérisseur 2 etc." Est ce efficace pour réellement garder son anonymat? Quelle est la procédure pour supprimer son pseudo lors d'une enchère? Merci

laptopparts92

Bonjour, depuis que je mets en vente des objets sur ebay, je reçois tous les jours des trentaines de message m'incitant à acheter des produits auprès de société étrangère. Ces membres m'envoyant ces mails utilisent des comptes à l'internationnal, principalement de suède et des état-unis, Quelqu'un connaît-il un moyen de se débarasser de cette véritable pollution d'email? merci d'avance de votre aide à tous.

kbmisscup

Bonjour, je suis vendeuse sur ebay, j'ai depuis quelques temps des problemes de TKO, ebayeurs fantomes, piratages sur mes objets en vente et ça tous les jours!!je previens ebay a chaque fois, qui d'ailleurs ne me répond pas... je n'ai pas pour habitude de mettre des évals négatives aux autres (0 a ce jour) seulement voilà, j'aimerai prevenir les autres membres d'interdir ces pseudos ds leur liste encherisseurs/acheteur!! d'ou ma question: est-ce qu'un acheteur dont le paiement est inexistant peut me laisser une éval négative,?Merci pour vos réponses, amicalement, kbmisscup

prisca13580

Bonjour, ce matin je consulte ma boite et bizarre : des réponses à des messages que j'aurais envoyé aujourd'hui me parviennent(je n'ai envoyé aucun message ce jour). J'essaie de me connecter à mon ebay, problème de mot de passe; Je l'ai donc modifié et il semblerait qu'une personne ait envoyé 25 messages avec ma boite ! Super la sécurité. J'ai changé tous mes mots de passe (boite perso, ebay et paypal dans cet ordre). J'espère avoir fait la bonne démarche. Je vous remercie par avance pour toute aide à ce sujet. Cordialement, Prisca13580

hopka2007

Bonjour j'ai reçu une offre de la seconde chance sur mon e-mail de la part Chris911@hotmail.fr (pour le vendeur artelectro) pour 1 montant de 400euros payable sous 3jours par western union vers une adresse en angleterre. j'ai transferé tout les msg vers ebay pour le signaler.Je n'ai aucune réponse, et je trouve dommage que si le compte de vendeur a été piraté ebay ne le signale pas d'autant que son profil est excellent. Merci de me tenir au courant si vous avez des infos ou des conseils. Merci de vos réponse

lefungu

Bonjour, il y a un mois environ j'ai acheté par Paypall un objet . Juste après l'avoir acheté (c'était une revue) j'ai demandé au vendeur si elle était complète. Il m'a répondu que non (il manquait le principale: un poster ). Je n'ai donc rien dit car j'avais posé la question après avoir acheté. Mais une semaine après, ne voyant rien venir et n'ayant aucune nouvelle, je le contact et il m'écrit qu'il a eu des problèmes de véhicule et qu'il à été bloqué hors de chez lui pendant une semaine??? Je lui demande alors si cela l'arrange de me rembourser, mais que si il veut toujours enveyer l'objet pas de problème. Une semaine repasse et toujours rien. Je le rappelle et la il me répond en m'insultant (voleur?, cinglé??,) par une évaluation négative . J'ouvre un litige et porte plainte pour diffamation. E-Bay me donne raison et retire l'évaluation et Paypall aussi. Aujourd'hui il m'envoie des menaces, encore des insultes (connard) et surtout m'envoie des Mails en utilisant mon compte vendeur. Que puis-je faire pour le mettre "out" de ma vie. Merci

makhnovtchina.9

Un thread à aller lire et à diffuser SVP : http://forums.befr.ebay.be/thread.jspa?threadID=600008219

noetou

Bonjour, je me suis fait piratée mon compte il y a 10 jours environ par un mail frauduleux. j'ai changé mon mot de passe ebay, celui de paypal mais je n'ai pas pensé à ma bal. forcément, 10 jours ont passés sans pouvoir me connecter à internet (problème au serveur régional), surprise : mon carnet d'adresse avait disparu! j'ai à ce moment là changer mon mot de passe de ma bal. pourquoi dit on qu'il faut le faire dans l'ordre? et si comme moi, on ne le fait pas dans l'ordre que risque t on? merci de vos réponses rapides.

luigette

Bonjour, Je me suis faite piraté mon compte il n'y a pas longtemps par mon ex petit ami ( vengeance ) J'ai récupéré ce compte. Mais j'ai vu qu'il avait enchéri sur 4 objets de 3 ebayeurs différents sans mon accord et leur a envoyé des messages comme quoi le paiement arriverait bientot blablabla comme j'ai l'habitude de faire. J'ai contacté les vendeurs mais ceux ci ne croient pas à mon histoire et me disent de contacter ebayn pour annuler la transaction, mais comment faire? Merci d'avance.

trevihan

Bonjour J'ai acheté 2 DVDs chez un Vendeur par chèque (PayPal pas possible pour lui). Il m'a dit qu'il avait envoyé le colis et comme ça faisait 20 jours et toujours pas de colis, je lui ai envoyé un message. Pas de réponse. J'ai ouvert un litige il y a 15 jours et jusqu'à ce jour, il n'a pas répondu à mes 3 messages. Aujourd'hui je vois qu'il n'est plus inscrit (trop d'évaluations négatives) et du coup, je ne peux plus cocher la case concernant la demande d'indemnisation... Quoi faire? Il ne me réponds pas... Merci pour vos conseils éventuels...

lamissflo31

Bonjour, je ne sais pas trop si je pose ma question dans le bon forum, mais j'ai un sacré problème! J'ai reçu l'offre de la seconde chance, le vendeur en question m'a demandé de communiquer par son adresse mail brabus65amg@hotmail.fr car il était en voyage d'affaire ... bref, j'ai donc payé un objet 199 euro ... a ce jour pas de colis reçu et en envoyant un message au vendeur via ebay,celui-ci me répond qu'il s'est fait piraté son compte et que ce n'est pas lui qui m'a vendu l'objet! On m'a donc excroqué ... Je ne sais pas comment faire ... Voici ce que j'ai reçu : "Cher lamissflo31, Vous avez acceptez d'acheter l'articl e d'eBay de jjd1687( 90) sur Mar-05-07 .Nous avons rejeté le gagnant pour des raisons de sécurité et maintenant vous êtes le prochain meilleur enchérisseur , gagnant par défaut. Le paiement doit être effectué dans le maximum 3 jours. La garantie est disponible pour cet article. Le paiement sera effectué par WesternUnion (Mandat postal) parce que le compte de PayPal est sous la vérification et il est indisponible. Acheter en confiance . Les programmes de protection des acheteurs: Grâce au Programme de protection pour les acheteurs eBay, l'acheteur peut bénéficier d'une indemnisation lorsqu'il n'a pas reçu l'objet qu'il a acheté sur eBay, ou qu'il a reçu un objet ne correspondant pas du tout à sa description.Le vendeur a un dépôt chez eBay de 5000 .Le compte est bloqué par Ebay et le vendeur ne peut pas retirer l'argent jusqu'à ce que cette transaction soit finie. Au cas où cela vous aurait besoin d'un remboursement pour l'objet que vous voulez acheter de ce vendeur, nous vous enverrons l'argent de son compte. Vous pouvez acheter et payer avec confiance parce que nous avons vérifié ce vendeur. " Que me conseillez-vous ? (à part ne plus jamais acheté sur ebay !!!) ; Comment faire pour se faire rembourser ? (Si cela est encore possible, mais j'en doute fortement!) Merci ! Florence

choumetta

Bonjour, J'ai un probleme depuis quelques jours sur mon compte Ebay. Ca a commencé par des mails que je recevais sur des reponses a des questions que je n'ai pas posés... J'ai avertit ebay mais il m'on repondu que ce n'etait pas des mails frauduleux! GENIAL! Ensuite j'ai vendu un objet sur ebay on m'a envoyé une question pour me dire qu'il est interessé par mon objet mais qu'il y avait un autre vendeur qu'il le vendait. J'ai cliqué sur le lien mais l'annonce avait ete supprimé! Contrairement aux autres ebayeurs qui ont reçu le meme mail on leur demandait de s'identifier. Pas moi. Neanmoins, Apres la vente de mon objet le dernier encherisseur a reçu une offre de la seconde chance! Mais ce n'etait pas moi qui l'avait envoyé! L'escroc en question envoie depuis mon compte une offre de la seconde chance en donnant une adresse de messagerie (brabus65amg@hotmail.fr) ou on peut le contacter pretextant qu'il est en voyage d'affaire!! J'ai pu contacter le membre a qui on offrait l'offre de la seconde chance pour le dire de ne pas accepter! J'ai changé tous mes codes (ebay/paypal/messagerie) et j'ai meme changé d'adresse mail) J'ai ecrit a ebay mais il ne me reponde pas. Que puis je faire d'autres? Est ce que je peux envoyer un mail a l'escroc en question en le menacant? Puis je faire quelque chose contre lui? Merci d'avance pour vos reponses.

golfanar

j'ai téléchargé le logiciel toolbar setup mais je n'utilise pas explorer mais firefox bien qu'ayant demandé le téléchargement sur ce dernier, impossible d'avoir la barre en ouvrant mon ebay : quelqun peut-il m'aider ? Merci

sandrinem2007

Bonsoir, Deux de mes ventes n'ont pas abouti. En revenant de vacances, je m'étonne de voir à nouveau ces deux produits se remettre tout seul en vente. le compteur a bien tourné, il reste 5 jours avant la vente et je vois bien dans "Acheter" mes deux produits. Sauf que je n'ai rien demandé et j'éspère ne pas avoir de frais en plus. De plus, quand j'ai cliqueé sur le produit, cela affichait un écran avec un logo avec un 9 en rouge et le reste en anglais. Depuis quand je clique je retrouve l'annonce avec un ajout du 4 Mars ?? Bref, c'est le délire. Est ce que cela vous est déjà arrivé?

maxence711

Bonjours , je n'y comprend rien , depuis hier je n'arrete pas de recevoir des réponses à des questions que je n'ai jamais posée, m'affirmant que les vendeurs ont bien mis ces articles en vente . elles concernent toutes le domaine du cycle. Si vous avez déjà vus ça je vous serait gré de me dire comment m'en débarraser . J'ai changé mon pseudo mais j'ai toujours des messages. salutations

mdom14

bjr je viens de recevoir une offre de la 2° chance grace à une enchére dont je n'ai aucun souvenir....pas de confirmation d'enchére dans ma messagerie non plus... le seul rapport, c'est que suivait ce pc portable ds mon ebay pour avoir une idée des prix pratiqués , alors ,même en admettant que j'aie la mémoire courte, ça m'étonnerait que j'aie mis une enchére aussi grosse en période de renseignement et surtout sans confirmation d'ebay. alors, que s'est-il passé ? faut-il le signaler ? changer de mot de passe ? merci pour les réponses

bodyguard88800

bonjour,j'aimerai savoir si cela vous ai arrivé aussi ,ca peut etre bizard mais c'est ce qui m'est arrivé ce matin quand j'ai ouvert mon ebay, je suis aller voir mes vente et la j'ai decouvert deux nouvelle vente, il s'agissait de deux annonces moto, que je n'ai meme pas en ma possetion avec une adresse internet, comment faire ,car cela a ete facturé,et personne me repond chez ebay,aider moi car j'ai peur que cela recommence,merci,bodyguard88800

baboulby

bonsoir une personne a ouvert un compte avec mon adressse internet mes coordonées et a fait une enchere la personne ayant mis la vente a appeller chez moi pour savoir si c'était une blague or je n'étais pas inscrite sur ebay et par conséquent je n'avais pas fait d'enchere. comment puis- je faire pour savoir qui est cette personne parce que je pense que cette personne est quelqu'un de mon entourage ? puis je avoir son IP pour localiser cette personne ? merci d'avance.

milouteb

Bonsoir, Depuis déjà quinze jours se produisaient sur le compte de mon copain des choses bizarres. Des relances pour non envoi d'objet, des factures ebay non dûes et j'en passe. Par ailleurs, ebay lui avait par deux fois déjà verrouiller son compte en lui demandant de changer de mot de passe de messagerie et ebay car ils soupconnaient des activites douteuses. Mon copain avait donc changé tous ses mots de passes et questions secretes. Mais voilà. Ce soir, le pseudo a été changé, le mot de passe aussi et l'adresse mail de correspondance également ce qui fait que nous n'avons aujourd'hui plus aucun moyen d'accéder à ce compte. La personne se fait apperler beannab121. Nous sommes très inquiets et aimerions savoir comment procéder pour récupérer ce compte. Mon copain avait le pseudo nikes92. Merci d'avance MB

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ouverture d'un compte

VOL DE COMPTE COMMENT FAIRE?

compte bancaire LCL