Objet reçu mal emballé que faire?

[lordkim95]

Bonjour, j'ai acheté une palette de maquillage.Je l'ai reçu hier extérieur super bien emballer, j'ouvre la palette et la surprise!, certains fars à paupières se sont promenés pendant tout l'acheminement postal, le noir s'est cassé et à donc déteint sur les autres et s'est incrusté dans certains.Ma palette est donc inexploitable. Que puis-je faire car j'ai acheté une palette 100€ et au final n'ai rien.

Merci de votre aide

Audrey

[guiltyie]

Yop Lord,

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Je rêve....une palette 100 euro et livrée....c'est déja très bien.; ))

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