Vos conseils pour paiement et livraison vers les DOM / TOM / Europe

[chez.tio.pepe]

Bonsoir,

En tant que vendeuse, mon souhait est que l'article parvienne à l'acheteur, donc je propose un envoi avec suivi (Colissimo suivi ou Lettre Max si l'article y entre).

Mes ventes sont essentiellement vers la France Métropolitaine.

J'ai lu sur un des posts du forum une remarque intéressante (de zena_lee et c'est sur ce post) qui disait que pour des envois à l'étranger, export suivi et secur'export n'étaient pas reconnus par Paypal.

Mes questions, svp :

Pour quels types d'envoi suivis et quels types de paiements, optez-vous en général si envoi :

1) vers les DOM

2) vers les TOM

3) vers l'Europe

J'ai cru comprendre que même si ce sont des territoires français, il y a des frais pour l'acheteur (si paiement autre que Paypal) et de plus des documents de douane à fournir, pour certains territoires des DOM-TOM (scandaleux, ça!)

Peut-être aussi pour l'Europe ?

Merci de vos suggestions, et expériences.

Cdlt

-- Modifié par chez.tio.pepe à 21 Oct 2011 21:31 CEST

[zena_lee]

@rose

Bonsoir

Je prendrais cette information avec des pincettes

En effet, j'en ai encore parlé avec un conseiller Paypal par téléphone il y a environ 2 semaines et sa réponse était tout autre

D'autre part la seule chose qui fait foi en cas de problème c'est le règlement et celui-ci stipule remise contre signature.

J'ai envoyé un message à Paypal pour demander si le règlement allait être mis à jour avec l'info que vous donnez je vous tiendrai au courant de la réponse